В начало

Microsoft Dynamics CRM

16 Февраля 2011

Процесс продаж в компании «АВГУР ЭСТЕЙТ» автоматизирован на базе Microsoft Dynamics CRM

В компании «АВГУР ЭСТЕЙТ» завершено внедрение решения NaviCon Realty, разработанное для рынка недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнили специалисты компании NaviCon Group. Система позволила автоматизировать основной бизнес-процесс «АВГУР ЭСТЕЙТ» – продажу помещений, в частности, в новом микрорайоне, построенном компанией.

Для инвестиционно-строительной компании наиболее актуальными проблемами являются контроль дебиторской задолженности, грамотное управление помещениями – бронирование, снятие брони, снятие с продажи и т.д., а также отслеживание состояния работ по оформлению договоров. Для решения этих задач компания «АВГУР ЭСТЕЙТ» использовала систему NaviCon Realty, разработанную специалистами NaviCon Group на основе успешно реализованных проектов в этой области. Решение создано на базе Microsoft Dynamics CRM.

  Читать дальше
27 Января 2011

В компании HELiOS IT-SOLUTIONS завершено внедрение Microsoft Dynamics CRM 4.0

Завершен проект внедрения системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в компании HELiOS IT-SOLUTIONS. Проект выполнили специалисты NaviCon Group. HELiOS IT-SOLUTIONS — универсальный интегратор ИТ-инфраструктуры, инженерных систем, кабельных сетей и комплексных решений для корпоративных и государственных заказчиков. Для автоматизации бизнес-процессов в компании уже использовались продукты корпорации Microsoft.

До недавнего времени Microsoft Dynamics NAV, Microsoft SharePoint и Microsoft Project Server полностью покрывали все потребности компании и обеспечивали эффективную деятельность и взаимодействие сотрудников внутри организации. Но с ростом бизнеса все острее и актуальнее становилась проблема автоматизации процесса продаж, поскольку для качественной реализации этого процесса необходимо оперативно привлекать сотрудников технических подразделений, а также осуществлять планирование реализации в разрезе этих подразделений.

  Читать дальше
20 Января 2011

В фонде Runa Capital внедрена облачная CRM-система на базе Microsoft Dynamics CRM

Завершен проект по внедрению SaaS-версии решения Microsoft Dynamics CRM в Runa Capital, новом фонде для инвестиций в хайтек-стартапы ранней стадии развития. Проект выполнили специалисты компании Softline.

В рамках проекта было необходимо решить следующие задачи: найти гибкий и доступный инструмент, который позволит создать единую базу данных по компаниям/стартапам и автоматизирует взаимодействие с ними. Одним из требований фонда было внедрение незатратного решения. После консультации со специалистами компании Softline фонд Runa Capital выбрал облачную версию Microsoft Dynamics CRM.

03 Декабря 2010

Для компании «Персональные Медиа Технологии» завершено внедрение автоматизированной системы на базе Microsoft Dynamics CRM

В компании «Персональные Медиа Технологии», разработчике персонализированного видеосервиса OViVO, завершено внедрение автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами медиакомпании на базе Microsoft Dynamics CRM. Внедрение выполнили специалисты компании GMCS. В рамках проекта реализованы задачи по автоматизации основных подразделений медиакомпании, участвующих в процессе продаж и последующего клиентского обслуживания.

Телевидение следующего поколения OViVO – инновационный видеосервис, позволяющий организовать персонализированный просмотр видеофильмов, программ и телепередач согласно заданным клиентом параметрам. Ключевыми направлениями бизнеса компании «Персональные Медиа Технологии» является продажа услуг пользования видеосервисом, а также рекламных площадок на платформе OViVO, объединяющей в себе преимущества телевизионной и интернет-рекламы. Еще одним важным направлением является закупка медиаконтента у крупнейших мировых киностудий и телевизионных корпораций, а также у российских кино- и телекомпаний. Для эффективной работы с клиентами, партнерами и рекламодателями компании «Персональные Медиа Технологии» было необходимо автоматизировать все процессы взаимоотношений с контрагентами, включая продажи услуг, закупку медиаконтента и оборудования.

01 Декабря 2010

Компания «Эмтика» вводит новые стандарты обслуживания с решением на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server

ЗАО «Электротехническая компания Эмтика» и компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», объявляют о старте комплексного проекта по автоматизации продаж и управления обслуживанием клиентов на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server.

Решение «АНД Проджект» на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Server обеспечит непрерывность бизнес-процессов компании с момента начала взаимодействия с клиентом до момента оформления договорных отношений и его обслуживания. В результате проекта сотрудники компании «Эмтика» получат единый инструмент для осуществления продаж, подготовки и согласования клиентской документации, состоящий из двух бизнес-платформ. При этом менеджеры смогут получать все необходимые для работы данные из одного интерфейса.

30 Ноября 2010

Футбольный клуб «Рубин» автоматизировал работу с болельщиками с помощью Microsoft Dynamics CRM

Футбольный клуб «Рубин» и компания «НОРБИТ», лидер на рынке разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics для спортивных организаций, подписали договор о внедрении системы для управления работой с болельщиками на базе Microsoft Dynamics CRM.

Для развития взаимоотношений с болельщиками и привлечения новых спонсоров футбольным клубам необходимо тщательно планировать работу с любителями футбола, постоянно собирать о них максимально полную информацию, проводить различные опросы, организовывать маркетинговые и рекламные мероприятия, информировать болельщиков и СМИ о знаковых событиях в работе клубов. Эффективная организация подобной работы без соответствующей системы управления становится достаточно трудоемкой и требует больших затрат времени и человеческих ресурсов.

12 Ноября 2010

Завершен проект внедрения CRM-системы на базе Microsoft Dynamics для компании «Скай Линк»

Для оператора мобильной связи «Скай Линк» завершен масштабный проект по созданию автоматизированной системы управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Внедренная система является единым инструментом для операционного обслуживания абонентов, продаж услуг, сервисов и оборудования «Скай Линк» в Едином контакт-центре (ЕКЦ) и офисах продаж в регионах присутствия «Скай Линк», а также гибкой платформой для развития кросс-продаж. На сегодняшний день пользователями CRM-системы являются более 400 сотрудников «Скай Линк» в различных регионах присутствия компании.

Данный проект, стартовавший в январе 2010 года, стал важной составляющей реализуемой «Скай Линк» интеграционной программы, направленной на унификацию бизнес-процессов в регионах присутствия. «Скай Линк» является лидером российского рынка услуг 3G, обслуживая абонентов на территории более 9 тысяч населенных пунктов в 36 субъектах РФ, что требует мощных инструментов операционного обслуживания и консолидации информации об абонентах в единой базе, доступной для работы во всех регионах присутствия компании. В качестве платформы для реализации этих задач оператор выбрал Microsoft Dynamics CRM, партнером по реализации проекта стала компания GMCS, имеющая в своем портфеле успешные проекты внедрения CRM для операторов связи.

08 Ноября 2010

Начался проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM в «Аякс - Риэлт»

В агентстве недвижимости «Аякс-Риелт» начался проект внедрения отраслевого решения «Недвижимость» на платформе Microsoft Dynamics CRM. Реализацией проекта занимается консалтинговая компания Softline Solutions, золотой партнер корпорации Microsoft. В рамках проекта внедрения будут автоматизированы отделы по работе с коммерческой и жилой недвижимостью, ипотеки, рекламы и персонала, call-центр и юридическая служба компании.

В условиях динамично изменяющегося рынка строительства и реализации объектов недвижимости для компании «Аякс-Риэлт» одной из главных задач стало обеспечение максимально быстрого и качественного выполнения риэлторских операций при соблюдении индивидуального подхода к каждому клиенту. Руководство компании пришло к заключению, что для решения данного вопроса необходимо внедрение СRM-системы.

27 Октября 2010

Для компании «Жаворонок» завершена интеграция Microsoft Dynamics CRM с Call центром

Для ООО «Жаворонок» завершен проект по интеграции CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 с виртуальным Call-центром компании Новион. Проект выполнила компания GetCRM.

Компания «Жаворонок» специализируется на доставке молочной продукции, и менеджеры по работе с клиентами должны быстро и эффективно обрабатывать заказы и отправлять их в доставку.

07 Октября 2010

Объявлены сроки выхода Microsoft Dynamics SL 2011

Недавно корпорация Microsoft объявила о том, что следующая версия ее передового ERP-решения, ориентированного на средний бизнес, Dynamics SL 2011, увидит свет во втором квартале 2011 года.

На первом этапе продукт выйдет на английском языке в США, Канаде и еще ряде англоговорящих стран. Следующей на рынок выйдет испанская версия, но о сроках ее реализации корпорация пока не сообщает. Будет ли продукт выпущен на русском языке (и, если будет, то когда) пока не сообщается.

 
Архив новостей: « 1 2 3 4 5 6 7 [8] 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 » ... В конец »

Топ статей

Microsoft вводит более гибкое лицензирование для Microsoft Dynamics CRM Online

Итака завершает проект внедрения и начинает эксплуатацию Microsoft Dynamics CRM

Yota консолидировала ключевые процессы клиентского обслуживания на базе Microsoft Dynamics CRM

CRM-решение для кредитного брокера «ФОСБОРН ХОУМ» пополнилось модулем «Автокредитование»

Госюрбюро МФЦ Хабаровского края оптимизировало работу с клиентами с помощью решения на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013

«Сахалинский областной центр информатизации» модернизировал систему на базе Microsoft Dynamics CRM

РОСНАНО управляет взаимодействиями с контрагентами с помощью Microsoft Dynamics CRM

ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедряет систему «одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 и DocsVision 4.1

Издательство «Актион Digital» выбрало отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM

В компании ERP Consulting завершено внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 2011

МЭСИ начинает сотрудничать с GMCS по академической программе Microsoft Dynamics Academic Alliance

Microsoft Dynamics CRM в компании «Векос»

В ИД «За Рулем» завершился проект по внедрению CRM-решения на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0

Банк «Возрождение» внедряет Microsoft Dynamics CRM

Крупнейший нефтетрейдер УфаОйл первым в России внедряет новую версию Microsoft CRM

Для РЭА им. Плеханова создается «Сетевая учебная корпорация»

В ОАО ВТБ Лизинг внедрен Microsoft Dynamics CRM

Финансовая группа БКС улучшает обслуживание клиентов благодаря Microsoft Dynamics CRM

В компании «Самсон Контролс» завершен проект внедрения решения на базе Microsoft Dynamics CRM

Microsoft и банк «Финсервис» автоматизируют программы лояльности при помощи технологий Microsoft

«ТБинформ», ИТ дочка ТНК-ВР, совершенствует автоматизацию договорных работ в Microsoft Dynamics CRM

В торговых центрах МЕГА завершено внедрение Microsoft Dynamics CRM 2011

В ИНКРЕДБАНКе завершено внедрение системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 3.0

«Астерос» социализирует корпоративную платформу на базе Microsoft Dynamics CRM

Ипотечное агентство «Ипполит» строит партнерскую сеть с помощью решения «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics™ CRM»

В 290 ведомствах Ярославского региона внедрения система на базе Microsoft Dynamics CRM

Yota отказалась от CRM Oracle в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011

Компания ООО «Интех-НСК» объявляет о завершении проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM

Практика реализации клиентоориентированной стратегии в компании "Найтек Инструментс"

Проектирование CRM-системы для компании «Диасофт»

 
Облако тегов

 

Реклама на сайте

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте