В начало

Microsoft Dynamics CRM

22 Марта 2012

Корпорация Microsoft представила план обновления решений семейства Dynamics

По сообщениям представителей корпорации Microsoft, весь портфель решений семейства Dynamics будет обновлен к концу 2012 года. Напомним, что «первая ласточка», продукт Microsoft Dynamics AX 2012, был запущен еще осенью прошлого года, а следующий релиз в семействе был объявлен уже в феврале этого года, когда на свет появился Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail.

Обновленная версия Microsoft Dynamics AX 2012 R2 поступит в продажу уже в четвертом квартале 2012 года. По данным разработчиков, версия будет включать в себя новые возможности для многоканальной торговли, например, через Web, а также более совершенную бизнес-аналитику на базе новейших технологий Microsoft SQL Server.

  Читать дальше
08 Февраля 2012

Microsoft расширяет мобильные возможности Dynamics CRM

По сообщению представителей корпорации Microsoft, в следующей версии Dynamics CRM они планируют существенно расширить мобильные функции, позволив пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами через приложения iPad, iPhone, Android, BlackBerry и Windows Phone 7.

Новая версия Microsoft Dynamics CRM появится на свет уже во втором квартале этого года. Помимо упомянутых мобильных нововведений в ней ожидается поддержка социальных сетей, а также работа с целым рядом веб-браузеров для настольных систем, помимо Internet Explorer.

  Читать дальше
27 Января 2012

В агентстве недвижимости Итака началось внедрение Microsoft Dynamics CRM 2011

В петербургском агентстве недвижимости «Итака» начался проект по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами. Проект выполняют специалисты группы компаний «КОРУС Консалтинг».

В конце 2011 года руководство компании «Итака» приняло решение о внедрении CRM-системы, которое было обусловлено стратегическими планами руководства компании по удержанию лидерской позиций на рынке за счёт перехода на качественно новый уровень взаимоотношений со своими клиентами.

11 Января 2012

Компании «Лаборатория Касперского» и Microsoft объявили о подписании договора на поставку Microsoft Dynamics CRM и других продктов Microsoft

Компании «Лаборатория Касперского» и Microsoft объявили о подписании договора на поставку Microsoft Dynamics CRM и других новейших программных продуктов и решений Microsoft. Это одна из крупнейших международных сделок Microsoft в России, условия которой предполагают поставку решений в зарубежные представительства «Лаборатории Касперского» в Западной и Восточной Европе, Северной и Южной Америках, на Ближнем Востоке и в Африке, в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Данное соглашение призвано обеспечить стандартизацию глобальной ИТ-инфраструктуры «Лаборатории Касперского». Оно предполагает поставку нового программного обеспечения для более чем 2100 компьютеров, развертывание единой инфраструктуры на более чем 400 серверах, а также создание частного облака в дата-центрах компании.

31 Декабря 2011

Nissan будет продавать автомобили в Microsoft Dynamics CRM

Microsoft и Nissan объявили о стратегическом партнёрстве. Согласно соглашению, Microsoft создаст для японского производителя авто систему управления взаимоотношениями с дилерами. Компании заявили, что в ее основу будет положено программное обеспечение Microsoft Dynamics CRM.

На базе этой платформы будут разработаны инструменты для укрепления отношений Nissan с клиентами, повышения продаж и увеличения доли компании на мировом рынке. Система будет работать на облачной платформе Windows Azure от Microsoft. Nissan заявила, что новая система прежде всего будет развёрнута в дилерской сети компании на территории Японии и «в других стратегических регионах мира». Компании не сообщили подробностей ни о сроках начала внедрения системы, ни о зарубежных рынках, где запланировано внедрение.

22 Декабря 2011

Компания «Золотая Середина» подвела итоги работы решения Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM

Компания «Золотая Середина» внедрила решение Manzana Loyalty 2010 на базе Microsoft Dynamics CRM. Рост бизнеса и ряд других факторов потребовали эффективных инструментов для управления накопленным массивом данных. В поисках современной и надежной ИТ-платформы, руководство компании остановило свой выбор на решении от Manzana Group.

Продолжительность проекта составила один месяц. Реализация позволила провести реорганизацию системы лояльности, помогло систематизировать и структурировать информацию о клиентах, получить инструменты анализа предпочтений клиентов и вывести обратную связь на новый уровень качества.

22 Ноября 2011

В компании «Навгеоком» завершено внедрение Microsoft Dynamics CRM

В компании «Навгеоком», специализирующейся на выполнении топографо-геодезических работ, завершено внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе решения Microsoft Dynamics CRM. Для реализации проекта была привлечена компания GMCS.

В ходе проекта была использована единая методология, обеспечившая качественный результат проекта всего за три месяца и технологическую поддержку концепции CRM-решения. Внедрение системы было реализовано с учетом бизнес-логики компании, что позволит в дальнейшем развивать функционал системы вместе с ростом региональной сети.

01 Ноября 2011

В Ощадном банке Украины завершено внедрение Call-центра на платформе Microsoft Dynamics CRM

В Ощадном банке Украины завершен проект по внедрению call-центра на платформе Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнили специалисты компании Е-Консалтинг.

Проект помог организовать выплаты депозитов вкладчикам проблемных банков Родовид и Укрпром через Ощадный банк Украины. Примечательно, что call-центр был построен всего за 7 дней, и уже за первые 24 дня его работы 26 операторов Ощадбанка обслужили 117 тыс. клиентов, обрабатывая около 1400 звонков в день.

27 Октября 2011

Выпущено сервисное обновление для Microsoft Dynamics CRM Online

На днях представители корпорации Microsoft объявили о выпуске ноябрьского сервисного обновления для облачного сервиса Microsoft Dynamics CRM Online, а также для аналогичных проектов, развернутых локально.

Сервисное обновление принесло с собой новые социальные возможности для совместной работы в рамках Microsoft Dynamics CRM Online, а также унифицированные инструменты Microsoft Office 365, ориентированные на организации, которые используют решения в облаке. Новые функции в рамках обновления предоставляются клиентам без дополнительной платы.

20 Октября 2011

В сети кинотеатров IMAX завершено внедрение решения на платформе Microsoft Dynamics CRM

В сети кинотеатров IMAX завершен проект внедрения решения XRM Loyalty. Проект выполнила компания «Е-Консалтинг».

Решение XRM Loyalty представляет собой автоматизированную систему управления программой лояльности для потребителей услуг и товаров в сфере развлечений на платформе Microsoft Dynamics CRM.

 
Архив новостей: « 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 » ... В конец »

Топ статей

Microsoft вводит более гибкое лицензирование для Microsoft Dynamics CRM Online

Итака завершает проект внедрения и начинает эксплуатацию Microsoft Dynamics CRM

Yota консолидировала ключевые процессы клиентского обслуживания на базе Microsoft Dynamics CRM

CRM-решение для кредитного брокера «ФОСБОРН ХОУМ» пополнилось модулем «Автокредитование»

Госюрбюро МФЦ Хабаровского края оптимизировало работу с клиентами с помощью решения на платформе Microsoft Dynamics CRM 2013

«Сахалинский областной центр информатизации» модернизировал систему на базе Microsoft Dynamics CRM

РОСНАНО управляет взаимодействиями с контрагентами с помощью Microsoft Dynamics CRM

ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедряет систему «одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 и DocsVision 4.1

Издательство «Актион Digital» выбрало отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM

В компании ERP Consulting завершено внедрение системы Microsoft Dynamics CRM 2011

МЭСИ начинает сотрудничать с GMCS по академической программе Microsoft Dynamics Academic Alliance

Microsoft Dynamics CRM в компании «Векос»

В ИД «За Рулем» завершился проект по внедрению CRM-решения на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0

Банк «Возрождение» внедряет Microsoft Dynamics CRM

Крупнейший нефтетрейдер УфаОйл первым в России внедряет новую версию Microsoft CRM

Для РЭА им. Плеханова создается «Сетевая учебная корпорация»

В ОАО ВТБ Лизинг внедрен Microsoft Dynamics CRM

В компании «Самсон Контролс» завершен проект внедрения решения на базе Microsoft Dynamics CRM

Финансовая группа БКС улучшает обслуживание клиентов благодаря Microsoft Dynamics CRM

Microsoft и банк «Финсервис» автоматизируют программы лояльности при помощи технологий Microsoft

«ТБинформ», ИТ дочка ТНК-ВР, совершенствует автоматизацию договорных работ в Microsoft Dynamics CRM

В ИНКРЕДБАНКе завершено внедрение системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 3.0

В торговых центрах МЕГА завершено внедрение Microsoft Dynamics CRM 2011

«Астерос» социализирует корпоративную платформу на базе Microsoft Dynamics CRM

Ипотечное агентство «Ипполит» строит партнерскую сеть с помощью решения «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics™ CRM»

В 290 ведомствах Ярославского региона внедрения система на базе Microsoft Dynamics CRM

Компания ООО «Интех-НСК» объявляет о завершении проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM

Yota отказалась от CRM Oracle в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011

Практика реализации клиентоориентированной стратегии в компании "Найтек Инструментс"

Проектирование CRM-системы для компании «Диасофт»

 
Облако тегов

 

Реклама на сайте

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте