|
В компании «Спектра» началась эксплуатация решения BrightAuto CRM на базе системы Microsoft Dynamics CRMКомпания «Спектра», официальный дилер KIA Motors, в первые месяцы своей работы использовала систему автоматизации бизнеса, которая позволяла управлять техническим обслуживанием клиентов, но не обеспечивала нужды отдела продаж компании. В отсутствие системы автоматизации процесса продажи компания не могла обеспечить его стандартизацию и оперативное управление продажами. Руководству необходим был инструмент позволяющий комплексно управлять воронкой продаж, складом и документооборотом. Компания провела комплексный анализ возможностей CRM-решений, присутствующих на рынке, таких как BrightAuto CRM и Terrasoft CRM. В итоге выбор остановился на решении компании BrightConsult, как эксперта в области автоматизации управления автобизнесом. |
Транспорт
|
В казанском филиале сети грузовых автоцентров TRUCK Center завершено внедрение корпоративной информационной системы на базе Microsoft Dynamics AXПроект по разработке корпоративной информационной системы для федеральной сети начался еще в 2008 году. Первым этапом проекта стало внедрение системы управления продажами на платформе Microsoft Dynamics CRM, которая позволила автоматизировать большую часть операций TRUCK Center по работе с клиентами и управлению продажами. На втором этапе с помощью системы PlanDesigner было автоматизировано бюджетное управление, что дало возможность проводить качественный, оперативный и многомерный анализ финансово-хозяйственной деятельности компании. На третьем этапе проекта в «ТРАК-ЦЕНТР Казань» было осуществлено внедрение корпоративной информационной системы на платформе Microsoft Dynamics AX 4.0, которая охватывает бизнес-процессы расчета с клиентами и поставщиками, управления денежными средствами, управления запасами и складом, сводного планирования потребностей в запчастях и управления ремонтами спецтехники. |
|
Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008 позволил оптимизировать серверную инфраструктуру дистрибьютора техники KomatsuКомпания «Комек Машинери, дистрибьютор и сервис-дилером строительной и горной техники Komatsu, использовала 8 высокопроизводительных блэйд-серверов HP и подключенное к ним внешнее хранилище EVA 4400Ю а также пять старых серверов, выполненных на десктоп-платформе. В случае выхода из строя одного из старых серверов, существовали риски простоя и потери критически важной информации. Специалисты компании «Крона КС» предложили создать платформу для виртуализации на базе одного из мало загруженных блэйд-серверов и перенести на него сервисы, поддерживаемые одним из устаревших физических серверов, чтобы вывести его из эксплуатации. Для виртуализации было выбрано программное обеспечение Microsoft на основе технологии Hyper-V, поскольку оно входит в состав Windows Server 2008, уже приобретенную заказчиком, поддерживает кластеризацию «из коробки» и удобно в эксплуатации. |
|
НПО «Ростар» использует корпоративный портал DeskWork на платформе SharepointВ НПО «Ростар» внедрен корпоративный портал DeskWork, разработанный компанией Softline на основе Microsoft SharePoint. Для НПО «Ростар» DeskWork оказался интересен, прежде всего, потому, что он является удобным средством для организации взаимодействия и коллективной работы сотрудников. Внедрение корпоративного портала было произведено собственными техническими специалистами производственной компании, обращений в службу поддержки DeskWork не потребовалось. Одними из первых в повседневное использование были запущены модули «Графическая структура компании», а также «Универсальный информер». С помощью корпоративного портала DeskWork сотрудники НПО «Ростар» получают нужную и актуальную информацию для работы. При этом они могут вообще не иметь доступа в Интернет, так как получают всю информацию только с сервера DeskWork, что позволит НПО «Ростар» значительно экономить на оплате интернет-трафика. |
|
Sollers планирует миграцию электронной почты на Exchange Server 2010Для 2000 пользователей в компании Sollers электронная почта - основное средство коммуникации с многочисленными офисами, партнерами, поставщиками и производственными центрами. Компания использовала почтовую систему Exchange Server 2003, развернутую на пяти серверах: двух в Москве, одном в Ульяновске, одном в Заволжье и одном в Набережных Челнах. Exchange Server 2003 справлялся со своей задачей, однако в компании Sollers хотели использовать возможности новой версии продукта, прежде всего интеграцию с Microsoft Office Communications Server 2007 R2. ИТ-специалисты Sollers осуществили пилотный проект по миграции 150 пользователей с Exchange Server 2003 на Exchange Server 2010. Развернув Exchange Server 2010, компания Sollers смогла интегрировать Office Communications Server 2007 R2 и свою систему обмена сообщениями. В результате сотрудники могли использовать функцию просмотра сведений о присутствии даже в Outlook Web App, чтобы мгновенно находить коллег, доступных для общения. |
|
Октябрьская железная дорога переходит на Windows 7Октябрьская железная дорога в северо-западном регионе Российской федерации ежегодно перевозит тысячи пассажиров и более 100000 тон грузов. Стандартизация ИТ-инфраструтктуры компании и повышение продуктивности сотрудников были достигнуты при переходе на операционную систему Windows 7 и браузер Internet Explorer 8 . ИТ-инфраструктура Октябрьской железной дороги включает более 2000 рабочих станций из которых около тысячи подключено к сети Интернет. На 70% компьютеров использовалась операционная система Windows XP, а еще на 30% применялась Windows 2000. При доступе к сетевым ресурсам использовались браузеры Internet Explorer 6 и Internet Explorer 7. Серверная часть инфраструктуры работала под управлением Windows Server 2003. |
|
Microsoft Dynamics CRM обеспечит лояльность клиентов сети АЗС «ЛУКОЙЛ»В Нижнем Новогороде для сети АЗС «ЛУКОЙЛ» разработано решение по управлению программой лояльности. Клиенты АЗС получили возможность накапливать баллы не только при приобретении топлива, но и за любую покупку в мини-маркете при АЗС. Участники Программы могут сами влиять на систему начисления своих бонусов, присоединившись к одному из четырех клубов, объединяющих держателей карт в соответствии с их интересами - «Автопрофи», «Автосемья», «Автоледи», «Транзит». В качестве средства автоматизации выбрано специализированное решение Manzana Loyalty, построенное на платформе Microsoft Dynamics CRM. Уже более полугода решение Manzana Loyalty помогает «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» управлять Программой поощрения клиентов сети АЗС «ЛУКОЙЛ» в северо-западном регионе РФ. |
|
В розничном подразделении «РОЛЬФ» внедрена Microsoft Dynamics CRMРозничное подразделение компании «РОЛЬФ», одного из лидеров автомобильного ритейла в России, провело внедрение CRM-системы во всех дилерских центрах компании. Решение о переходе на Microsoft Dynamics CRM было продиктовано необходимостью совершенствования всех процессов работы с клиентами. Проект был реализован компанией BrightConsult. Приоритетными задачами стали: создание единого календаря сервисных работ и функция предварительной записи клиентов на сервис. По итогам проекта функции по поддержке CRM-системы были переданы компании BrightConsult. |
|
Официальный дилер Mazda в Нижнем Новгороде выбрал решение BrightAuto на базе Microsoft Dynamics NAV 5.0Компания Джейкар, официальный дилер Mazda в Нижнем Новгороде, поставила перед собой задачу по оптимизации и дальнейшей комплексной автоматизации бизнес процессов дилерского центра Mazda. В проекте планируется автоматизация бизнес-процессов: покупки и продажи автомобилей, сервисного обслуживания, покупки и продажи запчастей, управления складом. По итогам проведенного анализа рынка ИТ-решений для автобизнеса была выбрана система BrightAuto, отраслевое решение для автодилеров на базе Microsoft Dynamics NAV 5.0. Важным критерием выбора стал успешный опыт специалистов консалтинговой компании BrightConsult по автоматизации дилерских центров Mazda, Mercedes-Benz, Peugeot, KIA, Ford, Hyundai, Suzuki и других марок автомобилей. |
|
Сотрудники ЗАО «Вольво Восток» получили возможность удаленной работы в Microsoft Dynamics CRMЗначительная часть деятельности сотрудников отдела продаж дорожно-строительной техники (Volvo Construction Equipment) ЗАО «Вольво Восток» осуществляется вне офиса: на строительстве, в поле, на карьерах и т.д. Для эффективной работы с клиентами им необходима была возможность удаленной работы с Microsoft Dynamics CRM. Модернизация CRM-системы была выполнена компанией BrightConsult. Ранее действовавшая версия Microsoft Dynamics CRM 3.0 была замена на последнюю версию 4.0. В рамках проекта развития, специалисты BrightConsult осуществили адаптацию Microsoft Dynamics CRM под отраслевую специфику, заложив в нее несколько первичных модулей - конфигурирования техники, и управления продажами. |
Архив новостей: [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 »
| ||||||||||||
Реклама на сайте | ||||||||||||
