|
У оператора связи «Синтерра» завершился проект по внедрению системы управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRMВ компании «Синтерра» завершилось внедрение системы управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Решение позволило образующей структуре Группы компаний «Синтерра» - ЗАО «Синтерра» повысить эффективность внутренних бизнес-процессов и качество обслуживания заказчиков, а также снизить операционные затраты компании, связанные с процессом продажи и оказания услуг. Проект по внедрению CRM-решения для «Синтерры» был удостоен звания «Лучший CRM-проект года» по итогам конкурса CRM TOP AWARDs 2009. Проект стартовал в мае 2008 года. Работы по внедрению CRM-системы завершились в декабре 2009 года и охватили московский офис компании «Синтерра» и 10 региональных представительств. В результате была автоматизирована деятельность департамента продаж с учетом единых корпоративных стандартов и правил, департамента управления проектами, подразделений, отвечающих за маркетинг и рекламную поддержку предприятия, расширены функциональные возможности системы регистрации и сопровождения проблемных ситуаций на сети оператора (Service Desk), создано единое информационно-программное пространство деятельности подразделений. |
Телекоммуникации
|
В «МегаФоне» появился информационный портал на Microsoft Office SharePoint Server 2007В Столичном филиале ОАО «МегаФон» использовался внутренний корпоративный портал Меганет, разработанный на технологии PHP. В связи с ростом и развитием компании имеющийся портал перестал удовлетворять бизнес-требованиям HR-подразделения компании. Поскольку развивать и поддерживать имеющийся портал было довольно сложно, компания приняла решение о миграции внутреннего портала на платформу SharePoint Server 2007. В ходе проекта специалистами компании Softline была произведена полная миграция данных со старого портала. На платформе Microsoft Office SharePoint Server 2007 были развернуты и настроены различные функциональные модули для эффективного внутреннего взаимодействия трех тысяч сотрудников компании. |
|
В ОАО «Интелтех» создается автоматизированная система бюджетирования на базе Microsoft Office PerformancePoint Server 2007Руководству ОАО «Интелтех» требовалось решение для поддержки оперативного принятия управленческих решений. Автоматизированная система бюджетирования должна была сократить время на сбор информации при формировании годового бюджетного плана, а также обеспечить точную и своевременную отчетность за счет многоуровневой консолидации данных из других учетных систем компании. Главная цель проекта заключается в создании корпоративной информационной системы, которая позволит усовершенствовать процесс планирования на предприятии, более обосновано принимать управленческие решения и эффективно осуществлять бюджетный контроль. Партнером по реализации проекта стала компания «Вест Концепт», предложившая концепцию, отвечающую всем потребностям ОАО «Интелтех». Система бюджетирования будет построена на основе Microsoft Office PerformancePoint Server 2007. |
|
«Орион Экспресс» использует в работе корпоративный портал DeskWork на платформе SharePointУ оператора спутникового телевидения«Орион Экспресс» завершено создание корпоративного портала DeskWork, на платформе SharePoint. В настоящий момент сотрудники «Орион Экспресс» активно осваивают те возможности и удобства, которые портал дает им в повседневной работе. Портал позволяет централизованно хранить общие документы компании, организовывать совместную работу подразделений компании с информацией, упростить многие рутинные процессы. DeskWork – корпоративный портал, разработанный компанией Softline. Решение работает на базе сервера Microsoft Windows Server 2008 или Windows Server 2003 SP1 и использует в качестве платформы бесплатный компонент Microsoft Office SharePoint Services 3.0. В качестве базы данных используется бесплатный компонент Microsoft Windows Internal Database без ограничений на размер базы. |
|
Процесс разработки ПО в «ВымпелКом» переведен в среду Microsoft Visual Studio Team System 2008В начале 2008 года «ВымпелКом» приобрел 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ. В связи с этим в компании возникла потребность в интеграции с ИТ-системами приобретенной компании «Голден Телеком». Для того чтобы осуществлять совместные продажи и учитывать как мобильную, так и фиксированную составляющую контрактов с клиентами, в сжатые сроки требовалась система, которая была бы способна хранить, обрабатывать и отображать данные о совместном использовании клиентами услуг «ВымпелКома» и «Голден Телекома». Команда «ВымпелКома» при активной консультационной поддержке специалистов Microsoft перенесла процесс разработки ПО в среду Microsoft Visual Studio Team System 2008. В компании была внедрена платформа разработки Microsoft Visual Studio 2008, продукты для совместной работы Microsoft Visual Studio Team System 2008 и Microsoft Team Foundation Server 2008 для автоматизации управления командной разработкой. Сейчас в компании тестируется бета-версия Team Foundation Server 2010, с которой в «ВымпелКоме» связывают возможность целого ряда дальнейших улучшений. Новые решения позволили реализовать задачи интеграции с ИТ-системами приобретенной компании «Голден Телеком» и поднять корпоративную разработку на новый более высокий уровень. |
|
«Мобильный мерчендайзинг» помогает компании «МегаФон» оперативно получать актуальную информацию о рынке сотовой связи на всей территории Россииля оптимизации работы полевых сотрудников в компании «МегаФон» было решено отказаться от промежуточных бумажных носителей информации и использовать для сбора данных персональные мобильные устройства, которые сразу фиксировали бы информацию в электронном виде и имели бы надежную беспроводную связь с офисом. После оценки различных вариантов, в «МегаФоне» остановились на решении, предложенном компанией CDC — автоматизированной системе управления мобильной торговлей (АСУМТ) «ОПТИМУМ» на базе коммуникаторов Qtek S200 под управлением Windows Mobile. Помимо развитой функциональности, преимуществами данного решения стали относительно невысокая расчетная стоимость проекта внедрения и широкие возможности масштабирования. |
|
Осуществлена поставка программного обеспечения Microsoft для ТОО «Kazcentrelectroprovod»Для крупнейшего в Казахстане производителя продукции для телекоммуникаций и электроэнергетики – ТОО «Kazcentrelectroprovod» завершена поставка программного обеспечения Microsoft Windows Server 2008 и Microsoft Office 2007. Проект выполнила компания Softline. Компания «Kazcentrelectroprovod» занимает прочную позицию на рынке среди производителей продукции для телекоммуникаций и электроэнергетики. Сегодня в компаниях любого сегмента бизнеса используются информационные технологии. Для крупных и средних компаний от правильности построения информационной среды зачастую зависит рост и доходность бизнеса. Компании, всерьез занимающиеся развитием своего бизнеса и планирующие долгосрочную стратегию развития, в полной мере осознают необходимость и важность постоянного улучшения и апгрейда имеющейся инфраструктуры компании. |
|
Завершен проект создания корпоративного портального HR-решения на базе Microsoft SharePoint для компании «Синтерра»Для национального оператора связи компании «Синтерра» завершено создание корпоративного портального HR-решения. Проект выполнили специалисты компании GMCS. Разработанный на базе Microsoft SharePoint портал предназначен для формирования профилей должностей сотрудников при активном участии функциональных руководителей компании. Решение является дополнением к ранее разработанному консультантами GMCS интранет-порталу, обеспечивающему возможность расчета премиальных вознаграждений сотрудников на основе KPI. Новый портал позволяет руководителям функциональных подразделений компании «Синтерра» принимать активное участие в формировании спектра необходимых требований, предъявляемых к должностным инструкциям и определении квалификационных требований в рамках единого информационного пространства. |
|
Телекоммуникационная компания «Скай Линк» оптимизирует взаимодействие между региональными филиалами с помощью Microsoft Office SharePoint Server 2007В рамках формирования единого оператора «Скай Линк» для более эффективного управления бизнес-процессами и взаимодействием территориально распределенных филиалов компании в 32 субъектах РФ вводится единая информационная среда на базе Microsoft Office SharePoint Server 2007, позволяющая вести обмен документацией, удаленно работать с электронной почтой, выполнять совместную работу над проектами, осуществлять обмен мнениями и обеспечивать существующие бизнес-процессы компании. Благодаря внедренному проекту сократилось время утверждения документов и появились столь необходимые рядовым сотрудникам инструменты совместной работы с информацией. |
|
Ростелеком совершенствует биллинг с помощью продуктов MicrosoftКомпания Ростелеком в процессе своего развития пришла к необходимости совершенствования биллинговой системы. Для реализации этого проекта были выбраны продукты Microsoft. На первом этапе результатами внедрения стали доступность и корректность биллинговых данных и высвобождение людских ресурсов, а на последующих этапах — возможность глубокого перекрестного анализа данных, что помогает постоянно повышать качество работы агентов связи и служб Ростелекома. |
Архив новостей: [1] 2 3 4 5 6 7 8 »
| ||||||||||||
Реклама на сайте | ||||||||||||
