Выпущен пакет обновлений для программной АТС Microsoft Response Point Service Pack 1

На ежегодной партнерской конференции Worldwide Partner Conference 2008 корпорация Microsoft объявляет о выпуске первого пакета обновлений для программной АТС, известной под названием Response Point.

Пакет включает существенные модификации, облегчающие настройку и использование многофункциональной телефонии, ориентированной на малый бизнес (а именно, на компании с количеством телефонных абонентов не более 50 человек).

С развитием информационных технологий малый бизнес все больше ощущает необходимость в применении мощного, но, в то же время, дешевого решения для обеспечения телефонии как внутри, так и за “границами” офиса. В своем решении Response Point корпорация Microsoft постаралась объединить максимальное количество ведущих игроков рынка телефонии, создав полноценную систему телефонии, включающую массу возможностей, в частности, VoIP. При меньшей суммарной стоимости внедрения, программная АТС на базе продукта Microsoft (даже при использовании дополнительного “железа”) позволяет реализовать больший функционал, нежели аналогичное аппаратное решение. Кроме того, клиенты могут воспользоваться такими функциями, как голосовая почта и другие голосовые услуги.

Microsoft Response Point Service Pack 1 был выпущен и распространяется под лозунгом “максимум простоты в установке и использовании”. В первую очередь, для выпуска SP1 продукт был полностью переписан. Была добавлена поддержка широкого диапазона оборудования, а также такие важные элементы, как, например, поддержка протокола SIP (Session Initiation Protocol), необходимого для совершения звонков VoIP. Так же была добавлена возможность ведения журнала звонков, а также функции выбора мелодий для удержания и перевода вызовов.

На данный момент бесплатно скачать обновление Response Point Service Pack 1 могут только клиенты Microsoft, располагающиеся в США и Канаде. Будем надеяться, что решение в будущем будет открыто и для России. Подробнее о продукте и выпущенном обновлении вы можете узнать на сайте http://www.microsoft.com/responsepoint/.