В начало
17 Июня 2014

Microsoft представляет новый инструмент для маркетологов - Social Listening

Новый инструмент Microsoft Social Listening позволит специалистам, занимающимся развитием торговых марок, наблюдать за отзывами о компании в социальных медиа, подключаясь непосредственно в разговоры между клиентами. Продукт дает возможность отслеживать настроения, а также влияние на него различных маркетинговых тактик. А для отделов продаж и сервиса это новое средство для выполнения своих непосредственных обязанностей.

Microsoft Social Listening доступен для обладателей подписки Microsoft Dynamics CRM Online (для тех, у кого оформлена лицензия на 10 и более рабочих мест, инструментарий предоставляется бесплатно). Также продукт доступен отдельно.

Как считают разработчики продукта, их решение будет полезно не только в сегменте B2C, но и для B2B продаж. В сообщении, посвященном выходу продукта, приводятся даже отзывы клиентов из этого сегмента, участвовавших в раннем тестировании Microsoft Social Listening.
В ближайшие пару месяцев текущие клиенты Microsoft Dynamics CRM Online получат письма-уведомления с приглашением присоединиться к пользователям сервиса.

Подробнее о новом инструменте можно узнать из блога семейства продуктов Microsoft Dynamics.

© Екатерина Баранова - ИТ-контент

Топ статей за Июнь 2014

В правительстве Магаданской области модернизирована служба каталогов Microsoft Active Directory

Восточная Техника повышает надежность предоставляемых услуг и управляемость ИТ-инфраструктуры с помощью Microsoft System Center 2012 R2

Компания Рэдком упрощает процессы коммуникаций благодаря Lync Server 2013

Компания Мелстон перешла на облачную инфраструктуру на базе сервисов Microsoft Office 365 и Microsoft Azure

Воронежский Институт Практической Психологии и Психологии Бизнеса внедряет Microsoft Office 365

Microsoft представляет новый инструмент для маркетологов - Social Listening

Вышел ноутбук с 4K экраном под управлением Windows 8

ООО "Новый город" создает единую систему внутренних коммуникаций на платформе Office 365

ООО Империя кадров упрощает бизнес-процессы при помощи Office 365

Компания "СПАР Ритейл" перевела корпоративную почту в единую облачную среду на базе Microsoft Office 365

Специалисты Microsoft показали сообществу Visual Studio 14

Автодилер Inchcape оценил преимущества Microsoft System Center Configuration Manager 2012

«Тойота Мотор» сменит ERP-систему с помощью Columbus

Департамент социальной защиты населения Ивановской области оптимизирует производительность при помощи Lync 2013

Архив

| 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
| 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
| 2006 | 2005 | 2004 | 2003 |

 

Реклама на сайте

 

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте