На подходе следующее поколение Microsoft Dynamics CRM

На днях корпорация Microsoft представила первый публичный технический превью (Community Technical Preview 3, CTP3) следующей версии Dynamics CRM, известной под кодовым названием CRM5. Версия направлена в основном на разработчиков программного обеспечения, являющихся партнерами корпорации по платформе Dynamics CRM, включая независимых производителей ПО, глобальных системных интеграторов и хостинг-партнеров.

Раннее ознакомление с новыми разработками Microsoft позволит партнерам запустить собственный процесс обновления продуктов раньше, т.е. к взаимной выгоде партнеры выведут свои решения на рынок одновременно с представлением следующей версии «головного» продукта Dynamics CRM.

 

На сегодняшний день сообщается, что продукт еще в большей степени сосредоточиться на управлении взаимоотношениями с клиентами. Основной упор в его разработке был сделан на простоту использования, что не может не отразиться на продуктивности работы соответствующих отделов у компаний-пользователей. Поводом для гордости в Microsoft считают сниженную относительно предыдущих версий стоимость владения продуктом, а также заложенную в решение возможность быстро и просто создавать в его рамках собственные инструменты.

Сегодня в программу приглашены более 400 партнеров по всему миру, планируется, что в ближайшее время это число будет только увеличиваться. Предположительно разработки закончатся во второй половине 2010 года. Известно, что продукт будет поддерживать порядка 40 языков и, также как и предшественник, будет существовать как в версии для инсталляции на системах заказчика, так и в виде онлайн-сервиса.

К слову, вместе с версией CRM5, был представлен сервис Microsoft Dynamics CRM Online, запущенный в дата-центрах в Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Тихоокеанском регионе. Корпорация Microsoft готовится к глобальной экспансии Dynamics CRM Online на рынки всего мира.

Подробнее о новой версии Microsoft Dynamics CRM вы можете узнать на сайте Microsoft.