В “Тойота Мотор” завершилось внедрение Axapta

Компания Columbus IT Partner завершила ключевой этап проекта по внедрению Microsoft Business Solutions–Axapta в автомобильной компании ООО «Тойота Мотор» – официальном дистрибьюторе на территории Российской Федерации продукции, выпускаемой японской корпорацией Toyota Motor Corporation.

Весь жизненный цикл автомобиля, начиная от заказа у производителя и заканчивая продажей дилеру, теперь автоматизирован при помощи решения, разработанного специально для ООО «Тойота Мотор». Внедрение Microsoft Axapta позволило в режиме реального времени управлять полным циклом операций по реализации всех автомобилей марки Toyota и Lexus, официально ввозимых на территорию Российской Федерации.

На данный момент в системе одновременно могут работать 30 пользователей, которые выполняют весь объем работ по управлению цепочками поставок. Microsoft Axapta автоматически выполняет процессы:

• получение заявки от дилера со сроками заказа;
• резервирование автомобиля на конкретного дилера;
• планирование закупок;
• отгрузка дилеру;
• отслеживание статусов доставки автомобилей в дилерские салоны.

Менее чем за два года были автоматизированы ключевые области деятельности российской дистрибьюторской компании:

• планирование закупок автомобилей;
• управление закупками, контроль над процессом доставки автомобилей дилерам и учет продаж дилеров;
• ведение расчетов с дилерами и заводом-поставщиком и отражение накладных расходов;
• учет гарантийной регистрации и гарантийных требований – через web-интерфейс;
• построение ключевых показателей эффективности (KPI) сервисного обслуживания и реализации запчастей – через web-интерфейс.

Внедрение ERP-системы Axapta позволило значительно сократить объем ручного труда в ООО «Тойота Мотор». Система позволяет компании и ее дилерам (через Интернет-портал) оперативно получать информацию о наличии конкретных автомобилей на складе или их движении к салонам продаж. Кроме того, в Microsoft Axapta созданы отчеты для бухгалтерии в части закупок, перемещения и продаж автомобилей.

В ходе проекта компания Columbus IT Partner реализовала многие специфичные функции автомобильного бизнеса, которых нет в базовой версии Microsoft Business Solutions–Axapta. Важным нововведением стала реализация системы Rundown – разработанной специалистами ООО «Тойота Мотор» методологии планирования, основанной на построении функциональных зависимостей между такими количественными показателями, как производство, отгрузка, доставка до различных складов, наличие складских запасов и т.п. Таким образом, решается, по сути, обратная задача планирования производства (с точностью детализации до цвета), что позволяет максимально точно удовлетворять потребности заказчиков и в тоже время поддерживать оптимальный уровень загрузки складов.

В системе была реализована новая схема доставки автомобилей в Санкт-Петербург. Все продажи дилерам в Санкт-Петербург, благодаря четко рассчитанному алгоритму, теперь осуществляются не через московский склад (как это было ранее), а напрямую. Использование механизма продажи «с колес» позволило избежать лишней погрузки-разгрузки автомобилей. Готовится к разработке механизм доставки автомобилей напрямую в Казахстан.

В рамках следующих этапов проекта компания планирует дальнейшее развитие системы; уже идут работы по автоматизации корпоративных финансов и учета по системе GAAP, внедрен модуль CRM, при помощи которого в компании создается база данных обращений конечных покупателей, что позволит ООО «Тойота Мотор» более детально изучить потребности своих российских клиентов.