НПП «ГРАНТ» выбрал корпоративный портал Deskwork на платформе SharePoint для повышения эффективности деятельности организации

В Научно-производственном предприятии «Грант» (НПП Грант) завершено внедрение корпоративного портала Deskwork на платформе SharePoint. С помощью портала, разработанного компанией Softline, в НПП Грант автоматизированы заявки, повысилась эффективность деятельности, ускорились рабочие процессы, а также упрощен контроль за деятельностью сотрудников.

Корпоративный портал DeskWork, поставленный в рамках сотрудничества между Softline и НПП Грант, призван повысить эффективность деятельности и ускорить бизнес–процессы в компании. Технические специалисты клиента развернули корпоративный портал DeskWork самостоятельно – процесс установки продукта прошел без ощутимых затруднений и помощь специалистов Softline не потребовалась. Из функциональных возможностей, в первую очередь, ИТ–специалисты НПП Грант настроили модули «Контроль исполнения поручений» и «Отправка e-mail».

«Контроль исполнения поручений» напоминает исполнителю, которому назначена задача, о том, что ее необходимо выполнить. Напоминания приходят по электронной почте за 3, 2, 1 день до назначенной даты исполнения. Если пользователь не реализовывает задачу в срок, то напоминания о просроченных заданиях приходят одновременно автору поручения и исполнителю.

Модуль «Отправка e-mail» позволяет составить письмо с помощью формы на портале, без запуска почтового клиента, при оформлении текста можно использовать различные цвета, шрифты, нумерацию, графические изображения, гиперссылки и прочее. Это очень полезно для сотрудников, работающих с порталом вне офиса (из Интернета), так как для отправки почты не требуется никакого установленного программного обеспечения, достаточно только браузера. Также при отправке сообщения адрес отправителя указывается в поле Reply to, тем самым гарантируется ответ правильному сотруднику.

Наиболее часто сотрудники НПП Грант в своей работе используют модуль «Универсальная заявка», который позволяет формировать заявки разного назначения, например в ИТ-отдел, на курьера, обучение, командировки и т. п. В данном модуле можно настроить информационный блок, задать перечень и тип полей заявки, определить утверждающее и исполняющее лица. «Универсальная заявка» рассчитана на обычного пользователя (не на технического специалиста), то есть не использует инструменты, которые создают, хранят и обрабатывают код программ. В модуль входит более 10 уже настроенных заявок, которые можно модифицировать или создавать их новые виды.

Внедрение корпоративного портала на платформе SharePoint в НПП Грант сократило «беготню» по этажам и разыскивание нужного сотрудника. Эффективность работы повысилась примерно на 30-40 %, многие бизнес-процессы заметно ускорились.

О НПП Грант:
Научно-производственное предприятие «Грант» было создано в 1995 г. группой высококвалифицированных специалистов кафедры автоматизации Уфимского государственного нефтяного технического университета, увлеченных идеей создания датчиков, измерительных преобразователей, приборов и систем для нужд нефтегазовых предприятий. Научно-производственное предприятие «Грант» разрабатывает и производит более 40 наименований датчиков, приборов и систем контроля технологических параметров для предприятий. Одно из основных направлений деятельности предприятия – научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР) – позволяет эффективно решать нестандартные технические задачи в разных отраслях промышленности. Приоритетной задачей предприятия является осуществление комплексного подхода в решениях задач клиентов: от поставки качественных приборов и услуг до осуществления качественного сервисного сопровождения, которое гарантируется каждому покупателю.