В начало
14 Июня 2013

Yota отказалась от CRM Oracle в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011

Компании Yota и Microsoft объявили о начале масштабного проекта автоматизации бизнес-процессов и создания единой CRM-платформы на базе Microsoft Dynamics CRM 2011. Новое решение, которое станет заменой собственным разработкам Yota и пилотному проекту CRM-системы на базе Oracle Siebel CRM, позволит компании повысить эффективность взаимодействия с пользователями для всех бизнес-линий (телекоммуникационные услуги, мультимедийный контент, финансовые услуги). По предварительным оценкам Yota, решение Microsoft обеспечит снижение стоимости владения CRM-инструментарием в 2 раза.

Внедрение Microsoft Dynamics CRM рассматривается не только как эффективный инструмент для управления взаимоотношениями с пользователями, но и как единая платформа, которая объединит и оптимизирует процессы в уже существующих бизнес-линиях Yota и позволит их консолидировать как друг с другом, так и с совершенно новыми направлениями бизнеса. По факту, Yota получает систему, которая позволит не просто решить текущие бизнес-задачи, но и обеспечить необходимый задел для дальнейшего развития. Ожидается, что решение будет запущено в промышленную эксплуатацию уже в начале осени.

О компании Yota:
Yota — российский оператор беспроводной связи, использующий технологию LTE. В 2010 г. в связи с расширением числа рынков присутствия Yota учреждена управляющая компания Yota Group с офисами в Санкт-Петербурге и Лондоне. На нее возложены функции управления локальными компаниями группы: Yota Россия, Yota Bel, Yota de Niсaragua, Yota Del Peru. Yota Group полностью сфокусирована на стратегии развития бизнеса, маркетинговой стратегии и продвижении бренда, разработке новых сервисов и продуктов.

Топ статей за Июнь 2013

В новой версии Skype для Windows упростили ряд функций

Новая версия Microsoft Lync Server 2013 повысила уровень коммуникаций сотрудников Управления информатизации Пензенской области

Microsoft Dynamics AX 2012 в компании «ФАРМ» и торговой сети «inФОРМАТ»

Yota отказалась от CRM Oracle в пользу Microsoft Dynamics CRM 2011

50 филиалов Финансовой Группы БКС работают в Microsoft Dynamics CRM

«Роснефть» внедрила систему управления ИТ-проектами на платформе Microsoft Project Server

Heraeus развернула серверную платформу Microsoft для системы бизнес-аналитики

В банке «Урал ФД» внедрена система объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync Server 2013

Финансовый университет сделал выбор в пользу ИТ-инфраструктуры на базе новых продуктов Microsoft

Предприятия группы ОМЗ сократили сроки и бюджеты ИТ-проектов благодаря внедрению Microsoft Project

МФЦ Костромской области внедряет частное облако, построенное на технологиях Microsoft

Microsoft привлекает клиентов к Windows 8, выпуская обновления

НТБ внедряет решение для автоматизации транспортно-экспедиторской деятельности на основе Microsoft Dynamics NAV

В Группе компаний «Царицыно» завершено внедрение единого инструмента управления отгрузками на базе Microsoft Dynamics AX 2009

«Уралкалий» создает корпоративный портал на базе решения Microsoft SharePoint 2013

Обработка больших объемов данных изменит научный мир

Международный аэропорт Шереметьево развернул информационный сервис для пассажиров на базе Windows Azure

Software Inc. Company модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью внедрения Microsoft Office 365

Microsoft раскрывает детали Windows 8.1

Разработчики Microsoft рассказали о нововведениях в SQL Server 2014

Архив

| 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
| 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
| 2006 | 2005 | 2004 | 2003 |

 

Реклама на сайте

 

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте