Начался проект по созданию системы управления продажами и отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0 в группе компаний «ИНСИ»

Группа компаний «ИНСИ» и компания «АНД Проджект», входящая в Группу компаний «Систематика», объявляют о начале проекта по созданию системы управления продажами и отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Компания “ИНСИ” на сегодняшний день является крупнейшим в России производителем кровельных, фасадных материалов, быстровозводимых зданий на основе термопрофиля. Данная технология строительства широко распространена в западных странах и с каждым годом приобретает все большую популярность в России. Группа компаний “ИНСИ” способна решать широкий спектр задач в области промышленного и гражданского строительства - за счет широкой сети региональных офисов от восточных до западных границ России.

Активное развитие региональных представительств, которые на сегодняшний день расположены в шестнадцати городах, требует современных способов управления, которые позволят наладить качественную работу, как с потенциальными, так и текущими клиентами. Именно поэтому руководством компании «ИНСИ» было принято решение о создании системы по управлению отношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Проект стартовал в апреле 2008 года. Пилотный проект охватит отдел региональных продаж в Челябинске, однако планируется дальнейшее тиражирование решения на региональные офисы компании «ИНСИ». В ходе реализации проекта планируются работы по консолидации клиентской базы холдинга, запуску механизма управления контактами (факс, телефон, e-mail, выезд), настройке отчетов по клиентам в различных разрезах.

В системе будет отражена методология продаж, по которой будут работать все сотрудники компании «ИНСИ», в том числе те, кто находятся в офисах региональной сети. Благодаря интеграции с учетной системой специалисты компании смогут контролировать исполнение заказов и получать информацию для формирования расширенной отчетности в CRM.

В результате реализации проекта холдинг «ИНСИ» планирует получить решение, которое позволит объединить территориально-распределенные офисы, сделать работу сотрудников отдела региональных продаж более эффективной, обеспечит индивидуальный подход к клиентам и создаст необходимые условия для активного развития региональной сети.

О компании «ИНСИ»:

Компания «ИНСИ» основана в 1992 году и в настоящее время является одним из крупнейших в России производителей высококачественных кровельных и фасадных материалов, осуществляет проектирование, поставку и монтаж конструкций быстровозводимых зданий (склады, ангары, мансарды, торговые павильоны, животноводческие и логистические комплексы). В промышленную группу «ИНСИ» входят: несколько заводов, которые специализируется на выпуске высококачественных кровельных и фасадных материалов, несущих конструкций; «ИНСИ-Инжиниринг», «ИНСИ - Проект»; «ИНСИСТРОЙ». Широкая филиальная и дилерская сеть по РФ.