В начало
04 Июля 2011

В компании IBS Platformix развернута система Microsoft Dynamics CRM

В одном из крупнейших российских системных интеграторов - компании IBS Platformix - завершен проект по развертыванию системы Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнили консультанты компании IBS.

Руководство IBS Platformix пришло к выводу о необходимости замены существующей системы работы с клиентами собственной разработки на мощное промышленное решение. В результате анализа был выбран Microsoft Dynamics CRM. В качестве партнера по внедрению привлечена компания IBS.

Новая система охватила такие области, как:

  • работа с клиентами и контактами;
  • планирование и контроль продаж;
  • работа с электронным каталогом продукции;
  • работа со счетами и предложениями;
  • аналитика и отчетность.

Для работы со сложными техническими спецификациями, поддержки процессов согласования коммерческих предложений, согласования и ведения договоров в системе был разработан специальный механизм электронного взаимодействия. Он включает набор объектов системы и связей между ними, позволяющих создавать конфигурации продукции с учетом множественных критериев, задаваемых пользователями. Кроме того, в системе Microsoft Dynamics CRM реализован механизм документооборота с поддержкой версий проектной документации (технические спецификации). Для ускорения процесса ввода контактной информации был разработан справочник, основанный на интегрированной базе адресов.

Решение предполагает одновременную работу более 200 пользователей. В перспективе к системе помимо центрального офиса планируется подключить региональные представительства IBS Platformix.

Сотрудники компании получили возможность всесторонне работать с информацией о клиентах, оперативно реагировать на их запросы, использовать общий электронный каталог продукции, отслеживать взаимодействия между подразделениями, вести сопровождение сделок в едином информационном пространстве.

С внедрением Microsoft Dynamics CRM компания IBS Platformix получила дополнительные возможности в области продаж крупных технологических проектов. С учетом планов по расширению бизнеса, CRM-система, созданная компанией IBS, является на сегодняшний день необходимым инструментом для успешного продвижения на рынок новых решений и услуг.

О компании IBS Platformix:
Компания IBS Platformix (до октября 2006 г. «Деловые системы»), входящая в состав IBS Group, работает на российском рынке ИТ более 17 лет. Компания начинала свою деятельность с поставок и продвижения компьютерной техники Dell на российский рынок. За время работы сфера деятельности существенно расширилась, и в 2003 году компания взяла курс на развитие экспертизы в области инфраструктурной интеграции. В итоге товарный портфель компании был значительно расширен продукцией более десятка мировых производителей и услугами по проектированию и реализации инфраструктурных решений. Специалисты компании IBS Platformix обладают уникальной для России и Восточной Европы экспертизой по построению решений на основе техники мировых лидеров компьютерного и коммуникационного рынка: Dell, Fujitsu-Siemens Computers, Avaya, EMC, Huawei-3Com, IBM, Lenovo, Cisco, Nortel, Neumann и других.

Добавить комментарий

Топ статей за Июль 2011

Общероссийский Фонд «Общественное мнение» осуществил переход на платформу бизнес-продуктивности Microsoft

ОАО «Научно-исследовательский и проектный институт карбамида и продуктов органического синтеза» лицензировало базовые продукты Microsoft в рамках соглашения Microsoft Enterprise Agreement

Завершено внедрение Microsoft Dynamics NAV в EagleBurgmann

Торговая сеть «Вестер» внедряет Microsoft SQL Server для повышения надежности работы приложений «1С:Предприятие»

В ОАО «МРСК Волги» завершен проект по развертыванию центра обработки данных на базе Windows Server 2008 и System Center

Завершено внедрение Microsoft Dynamics NAV в региональных представительствах компании Royal Canin в Ярославле, Санкт-Петербурге и Красноярске

В компании «РМ Вент» завершена миграция серверной инфраструктуры и рабочих станций на технологии Microsoft, перенос пользовательских данных осуществлен с помощью Microsoft Deployment Toolkit 2010, Windows Deployment Services и User State Migration Tool

Оценка рынка приложений управления проектами

В Группе Компаний ПИК начался проект внедрения отраслевого решения на базе Microsoft Dynamics CRM

С помощью технологий и программ для стартапов от Microsoft компания «Моё дело» разработала и успешно запустила сервис бухгалтерии онлайн

Для Сейлз-хаус Медиа Плюс разработан корпоративный портал на основе Microsoft SharePoint Foundation 2010

Группа Компаний ПИК выбрала отраслевое решение для участников рынка строительства и недвижимости на платформе Microsoft Dynamics CRM

Приняв участие в программах Microsoft для стартапов, компания CloudBerry Lab создала и успешно продвигает линейку продуктов для резервного копирования в облаке

ФГУП «ЦентрИнформ» повышает эффективность разработки с новейшими версиями Microsoft Visual Studio и Visual Studio Team Foundation Server 2010

В ОАО «Дальневосточная энергетическая компания» завершен проект по внедрению System Center Configuration Manager 2007 R3 и System Center Operations Manager 2007 R2

Новости за неделю (18.07.11 – 24.07.11)

В НПК «Промэлектроника» начался проект по внедрению Microsoft Dynamics AX

В компании «БИРПАРК» развернута современная IT-инфраструктура на основе Microsoft Windows Small Business Server 2008

В Comfy завершено внедрение Microsoft Dynamics AX

В группе компаний «Аргус» начался проект по внедрению Microsoft Dynamics CRM

Архив

| 2009 | 2008 | 2007 |
| 2006 | 2005 | 2004 |

 

Реклама на сайте

 

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
2003-2011 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

Москва, ул. Верхняя Красносельская, дом 34
Тел: +7 (495) 240-72-03
E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте