В Банке «Санкт-Петербург» внедрено решение для управления инкассацией банкоматов на базе Microsoft Dynamics AX

В ОАО «Банк «Санкт-Петербург» завершено внедрение отраслевого решения LanCashManagement на базе Microsoft Dynamics AX, предназначенного для автоматизации управления инкассацией банкоматов. Проект по внедрению решения собственной разработки выполнили специалисты компании ЛАНИТ.

Банк «Санкт-Петербург» является одним из крупнейших универсальных финансовых институтов Северо-Западного региона. Успешное функционирование такого банка подразумевает наличие и стабильную работу крупной банкоматной сети. Для оптимизации процесса управления банкоматной сетью, сокращения операционных издержек, а также повышения эффективности управления инкассацией руководство Банка «Санкт-Петербург» приняло решение о внедрении новой информационной системы.

В качестве партнера была выбрана компания ЛАНИТ, специалисты которой предложили внедрить решение LanCashManagement. Этот продукт разработан в ЛАНИТ и предназначен для управления потоками денежной наличности. Система создана на базе программного обеспечения Microsoft Dynamics AX.

Проект стартовал в сентябре 2010 года. До конца года консультанты ЛАНИТ выполнили комплекс работ по настройке и развитию базового программного решения в соответствии с индивидуальными требованиями Банка «Санкт-Петербург», а также провели интеграцию с процессинговой системой банка и системой управления кассовыми операциями и инкассацией.

В январе 2011 года начались работы по развертыванию системы и обучению пользователей, а уже в марте совместными усилиями специалистов ЛАНИТ и сотрудников Банка «Санкт-Петербург» решение было запущено в эксплуатацию для более 450 банкоматов. С этого момента планирование их загрузки стало выполняться банком централизованно.

По предложению заказчика в системе был реализован ряд функций, позволивших более полно учесть специфику бизнес-процессов банка. Так, появилась специализированная форма, предоставляющая возможность работы с системой в режиме пользователя-эксперта («супервайзера»), применяемая для одновременного планирования инкассаций большого количества банкоматов и оценки предстоящей нагрузки на службу инкассации на период до 10 дней.

По итогам проекта Банк «Санкт-Петербург» получил автоматизированную систему, позволяющую эффективно организовать цикл работ по инкассации всей банкоматной сети: от оценки состояния до составления заданий на инкассацию для каждого банкомата. Внедренное программное решение дает возможность построить модель прогнозирования спроса на денежные средства для каждого банкомата, определить оптимальную сумму загрузки и срок следующей инкассации для каждого банкомата, ежедневно планировать проведение необходимого количества инкассаций и оценивать предстоящую нагрузку на службу инкассации банка в течение ближайшего периода.

Эффективное управление инкассацией сети банкоматов, состоящей из нескольких сотен устройств, является крайне сложной задачей, требующей постоянного учета множества различных факторов: от текущего состояния каждого банкомата до лимитов инкассаций, определяемых общей допустимой нагрузкой на службу инкассации банка. Руководство Банка хорошо понимает, насколько важно иметь надежный программный инструмент для автоматизации всех аспектов управлениями потоками денежной наличности. Это приносит Банку как экономический эффект, так и социальный, за счет снижения вероятности простоя банкоматов по причине отсутствия наличности. В дальнейшем планируется развить внедренное решение и реализовать следующий проект по созданию централизованной системы управления кассовыми остатками в отделениях банка.

О компании «Банк «Санкт-Петербург»:
ОАО «Банк «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» является одним из крупнейших региональных банков России. Банк осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Москвы, Калининграда и Нижнего Новгорода. Банк занимает прочные позиции на всех основных рынках банковских услуг – кредитования, операций с ценными бумагами, пластиковых карт, расчетно-кассового обслуживания, валютном, рынке ресурсов юридических и физических лиц, рынке МБК. Благодаря правильно избранной стратегии, последовательной финансовой политике, приверженности ценностям цивилизованного ведения бизнеса Банк на протяжении многих лет сохраняет репутацию сильного и надежного партнера.