В ОАО «ОУК «Южкузбассуголь» внедрена комплексная система управления программным обеспечением на базе Microsoft Business Desktop Deployment Enterprise Edition

Компания «Южкузбассуголь» обладает парком из более чем 1500 рабочих станций. Обслуживание такой масштабной инфраструктуры требует значительных усилий и затрат. Для того чтобы снизить стоимость владения и оптимизировать ИТ-бюджет компании компания внедрила решение Microsoft Business Desktop Deployment Enterprise Edition.

Решение Microsoft BDD EE включало модернизацию системы управления ресурсами сети Zero Touch Installation (ZTI), стандартизацию рабочих мест пользователей, внедрение системы мониторинга на основе System Management Server 2003 И Microsoft Operations Manager 2005, создание портала самообслуживания Zero Touch Provisioning (ZTP). Решение было внедрено ИТ-службой «Южкузбассуголь» в сотрудничестве с компанией Softline Consulting Services

В ОАО УК «Южкузбассуголь» наблюдался довольно широкий разброс в аппаратном и программном обеспечении, на разных рабочих станциях использовалось разнообразное ПО на базе операционных систем Windows XP и Windows 2000. Все продукты были установлены в разное время, с разных носителей, имели различные версии и конфигурации, регулярные обновления отсутствовали. Все это не могло способствовать эффективной совместной работе сотрудников ОАО УК «Южкузбассуголь», система нуждалась в стандартизации.

В своей работе ИТ-служба компании руководствовалась рекомендациями Microsoft Business Desktop Deployment Standard Edition, однако рекомендации Standard Edition рассчитаны на компании, обладающие парком до 250 компьютеров, и не включают в себя сценарии использования средств автоматизации управления и мониторинга. ОАО УК «Южкузбассуголь» приняло решение о модернизации, исходя из современных потребностей компании и в связи с возросшей нагрузкой на ее ИТ-инфраструктуру.

Внедрению предшествовал пилотный проект в центральном и одном из региональных офисов компании. По результатам пилотного проекта был введен в эксплуатацию портал самообслуживания Zero Touch Provisioning (ZTP), с помощью которого пользователи могут заполнять заявки на установку нового программного обеспечения. Этот портал также позволяет непосредственному руководителю пользователя утверждать заявку и отслеживать ее выполнение. Установка ПО происходит автоматически после утверждения заявки. А также был апробирована система Zero Touch Installation, обеспечивающая управление рабочими местами, обновление версий различных продуктов, а также операционных систем без потери данных и привычных настроек.

Внедренное решение Microsoft Business Desktop Deployment позволило

• Внедрение Microsoft Business Desktop Deployment Enterprise Edition и технологии Zero Touch позволило работникам ИТ-службы
• централизованно устанавливать стандартные конфигурации ПО на новые компьютеры, а также переносить настройки и данные пользователей с одной рабочей станции на другую при замене компьютеров
• автоматически устанавливать приложения на рабочие станции по заявкам пользователей под контролем их непосредственных руководителей
• вести учет и анализ использования установленных приложений
• составлять списки программных и аппаратных компонентов для планирования обновлений программного обеспечения и оборудования
• тестировать приложения на совместимость с Windows XP Professional и устранять выявляемые при этом несоответствия
• настраивать базовые и вспомогательные приложения и формировать пакеты приложений для автоматической установки на рабочих станциях
• автоматизировать создание и развертывание образов настольных систем
• управлять защитой настольных систем для повышения безопасности созданной среды
• управлять процессами и технологиями в составе всеобъемлющей, интегрированной среды.

В настоящее время идет процесс дальнейшего развертывания системы в офисах компании.

Подробности на сайте Microsoft

О компании «Южкузбассуголь»

Объединенная угольная компания «Южкузбассуголь» прочно удерживает лидирующие позиции в угольной отрасли России и занимает первое место среди компаний, ведущих подземную разработку угольных месторождений. «Южкузбассуголь» – это сложный технологический комплекс по добыче и переработке угля, объединяющий десятки предприятий юга Кузбасса; это наивысший уровень механизации и автоматизации производственных процессов и одни из лучших в отрасли экономические показатели по себестоимости продукции и производительности труда.