В начало
13 Ноября 2009

Единая точка входа и сервисы Service Desk в Управлении Росрегистрации по Самарской области реализованы на портале Microsoft SharePoint Server 2007

За 10 лет с момента организации Управления Росрегистрации по Самарской области корпоративная сеть ведомства расширилась до 800 рабочих мест, которые располагаются в 37 офисах. Для осуществления государственной регистрации прав используется программное обеспечение собственной разработки, а также система электронного документооборота. Несмотря на довольно высокую степень автоматизации, документы УФРС хранились в общих папках на серверах, для управления ими не использовалось никакого специализированного ПО. В то же время в центральном аппарате Росрегистрации в Москве для этих же целей используется интранет-портал на базе Microsoft SharePoint.

Внутренний портал Управления ФРС по Самарской области консолидировал используемые сотрудниками ресурсы и приложения: управление официальными документами, создание службы Service Desk, обеспечение сотрудников информацией, представление справочной информации в удобном виде, создание среды коллективной работы.

Первый успешный опыт использования портала SharePoint в Управлении ФРС по Самарской области связан с разработкой системы Service Desk, запущенной в начале 2009 года. В этом проекте была автоматизирована работа службы технической поддержки УФРС и улучгено взаимодействие с пользователями – сотрудниками управления. Решение для службы технической поддержки на основе SharePoint создала компания Вебзавод.

Развертывание портала для всех сотрудников Управления также было поручено компании Вебзавод. Для портала были разработаны приложения: “Справочник сотрудников”, “Организационная структура управления”, “Электронный архив”. На сегодняшний день пользователям портала в Управлении ФРС по Самарской области доступны следующие функциональные возможности:

  • Организационная структура управления. Отображается в виде дерева и служит для навигации по отделам с возможностью перехода на сайты подразделений или личные профили сотрудников.
  • Новости управления. Дополнительная функция подключения к RSS-каналам для просмотра внешних новостей через прокси.
  • Электронный архив документов. Позволяет не только размещать документы и получать к ним доступ, но и указывать атрибуты, теги, осуществлять атрибутивный и полнотекстовый поиск.
  • Сайты структурных подразделений. Содержат справочную, контактную и прочую информацию.
  • Справочник сотрудников, который содержит актуальную контактную информацию.
  • Личные узлы пользователей.
  • Форум. Средство внутренней вертикальной и горизонтальной связи подразделений.
  • Прокси-сервис, позволяющий просматривать разрешенные сайты без открытого доступа в интернет.

Портал на базе Microsoft Office SharePoint Server 2007 стал единой точкой входа сотрудников в информационную среду Управления федеральной регистрационной службы по Самарской области.

Подробности на сайте Microsoft: решение Service Desk, портал SharePoint.

Об управлении Росрегистрации по Самарской области
Управление Росрегистрации по Самарской области – территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии России. Оно осуществляет государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и государственный кадастровый учет недвижимости в Самарской области. Управление включает центральный офис, а также сеть из 32 удаленных отделов на территории всех районов области.

Топ статей за Ноябрь 2009

Бесплатно скачать Microsoft Office 2010

Единая точка входа и сервисы Service Desk в Управлении Росрегистрации по Самарской области реализованы на портале Microsoft SharePoint Server 2007

Microsoft представил Outlook Social Connector

Квест «Время Windows 7» от российского Microsoft

LaRoshe.ru выбирает «1С Битрикс» на платформе Windows Server 2008

Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации использует услуги Microsoft Premier Support для повышения эффективности ИТ-среды

Технологии SharePoint и Visio обеспечили управление материально-техническим снабжением правительства Самарской области

В компании «VIY Management» внедрена комплексная интегрированная система «ВестКонцепт|Инвестиционный офис»

Медиа-холдинг «Пронто-Москва» начал переход на Microsoft Dynamics AX 2009

О сроках выхода платформы Windows Azure официально объявлено на конференции PDC

Microsoft Dynamics AX поможет расширить молочный бизнес Valio в России

Екатеринбургская компания «Новатор-Е» строит ИТ-инфраструктуру с Windows Small Business Server 2008

ДТЕК стала первой украинской компанией построившей инфраструктуру на базе Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Microsoft публично объявила о частичном восстановлении данных пользователей Sidekick

ЕВФРАТ Документооборот на базе SQL Server 2008 в ГК «ЭКООФИС»

Представительство Softline в Казахстане подвело итоги первого года работы региональных офисов

Национальный банк «ТРАСТ» внедрил технологии управления лицензиями как активом предприятия

«Орион Экспресс» использует в работе корпоративный портал DeskWork на платформе SharePoint

Донбасская топливно-энергетическая компания на 30% снижает затраты, сократив 107 серверов с технологией виртуализации Microsoft Hyper-V

Исследование Gartner: Выручка от Cloud computing выросла за год на 18%

Архив

| 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
| 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
| 2006 | 2005 | 2004 | 2003 |

 

Реклама на сайте

 

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте