СКБ Контур внедряет сервиснооринтерованную ИТ-инфраструктуру на базе продуктов Microsoft

Сегодня 900 000 компаний России формируют и отправляют электронную отчетность в государственные органы с помощью системы «Контур-Экстерн», предоставляемой в рамках модели облачных вычислений. Количество отчетов, передаваемых в дни пиковых нагрузок через «Контур-Экстерн», достигает 200 тысяч. За месяц передается около 2 млн отчетов, в ходе работы системой генерируется порядка 5 Тб внешнего трафика. При этом передача отчетов полностью защищена с помощью криптографического алгоритма, соответствующего ГОСТу.

Для организации этой крупнейшей на сегодня системы в РФ и стабильного предоставления онлайн-сервисов, функционирующих в рамках нее, требовалась надежная, масштабируемая, соответствующая законодательству и легкая в разработке платформа. Эта задача была решена посредством создания системы на базе технологий Microsoft и собственных разработок. «Облачная» инфраструктура обеспечивает различных заказчиков – индивидуальных предпринимателей, государственные структуры, крупные корпорации, среди которых «Газпром», «Лукойл», «РЖД» и другие, быстрым и надежным доступом к критически важным для их бизнеса сервисам.

 

Веб-сервисы, предоставляемые СКБ Контур, обеспечивают решение широкого круга задач, стоящих перед любой организацией: это услуги по взаимодействию с контрагентами, работе со складом; занесение данных и их обработка в учетных системах; информационные услуги справочно-правового характера и другие. Самым популярным веб-сервисом является «Контур-Экстерн», включающий весь комплекс услуг по подготовке и своевременной доставке различного рода отчетности. Сейчас это самая массовая система сдачи электронной отчетности через Интернет в России, способная обслуживать одновременно более 100 тысяч организаций и обрабатывать до 1500 отчетов в секунду.

Для пользователей данных услуг принципиально важно, чтобы все необходимые сервисы были сосредоточены в едином пространстве.

Концепция «единого окна» предоставления сервисов реализуется компанией СКБ Контур в трех направлениях:

• Разработка удобного в эксплуатации веб-интерфейса, обеспечивающего безопасность передачи данных.
• Формирование нормативной базы для работы по предоставлению услуг электронной отчетности.
• Обеспечение телекоммуникационных услуг для передачи документов в контролирующие учреждения и обмена информацией с ними.

Весь проект по разработке и развитию «Контур-Экстерн» был реализован на платформе Microsoft.

В основу проекта «Контур-Экстерн» была положена идея разработки программы для подготовки отчетности в виде экранных форм. Ввиду того, что изменения законодательства происходят довольно часто, требовалась система, в которую можно было бы легко вносить изменения при модификации прежних правил или появлении новых требований.

Создание «Контур-Экстерн» началось с разработки веб-интерфейса для подготовки данных в экранных формах, импорта и экспорта файлов установленного формата. Затем специалистами СКБ Контур была практически самостоятельно подготовлена вся техническая, методологическая и нормативная база для повсеместного внедрения технологически правильной схемы документооборота между хозяйствующими субъектами и государственными органами России.

Помимо подготовки отчетности на удаленных серверах, в системе «Контур-Экстерн» была реализована возможность безопасной передачи данных в соответствующие инстанции. Созданная на основе технологий Microsoft система была дополнена средствами защиты информации с использованием электронных цифровых подписей и криптографическими функциями, реализованными в рамках договора с российским криптопровайдером – компанией «Крипто-Про». Криптографическая защита системы соответствует требованиям российских государственных органов и ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р34.11-94, ГОСТ Р34.10-2001.

Инфраструктурная платформа, на базе которой СКБ Контур осуществляет предоставление своих сервисов, функционирует в среде Microsoft Windows Server2008 и Microsoft Windows Server 2008 R2.

Активно используется технология виртуализации с Hyper-V и Microsoft Hyper-V Server 2008 R2, что позволяет сбалансированно использовать аппаратные ресурсы, обеспечивать высокую доступность программных компонентов, архитектура которых этого не предусматривает, а также многократно снижать скорость развертывания сервисов, которым не хватает серверных мощностей в момент пиковых нагрузок. Для управления виртуальными машинами, принимая во внимание их большое количество, используется Microsoft Virtual Machine Manager, входящий по выбранной компанией лицензии в Server Management Suite наряду с Operations Manager, Configuration Manager и Data Protection Manager.

Весь перечень сервисов «Контур-Экстерн» реализован с использованием набора программных компонентов, взаимодействующих друг с другом при помощи http-запросов и в основной массе нечувствительных к выходу из строя своих отдельных экземпляров, размещенных в виртуальных машинах. Все элементы инфраструктуры дублируются как минимум один раз, таким образом, при выходе из строя любого элемента, будь то сервер, виртуальная машина, коммутатор или интернет-канал, система в целом продолжает работать. Даже если вдруг возникнет ситуация выхода из строя целого сервиса, например печати отчетов, система продолжает работать, пусть и со временно ограниченным функционалом.

Запросы конечных абонентов обрабатываются системой балансировки, интеллектуально распределяющей обращения по front-end-серверам с наименьшей нагрузкой. Тем самым достигается равномерность загрузки, а также минимизируется время отклика сервера.

Функционирование реляционной базы данных для управления учетными записями клиентов обеспечивает Microsoft SQL Server 2005, а основной объем пользовательских данных находится в хранилище собственной разработки компании СКБ Контур, рассчитанном на сотни терабайт, линейно масштабируемом и дважды дублирующем данные абонентов.

Пользовательский интерфейс и программные модули разработаны с помощью инструментария Microsoft .NET, который обеспечивает не только высокую скорость разработки, но и позволяет получить все преимущества от запуска приложений на платформе Windows Server.

Об успехе сервисной платформы СКБ Контур свидетельствует большое количество договоров, заключенных с государственными органами, принимающими отчетность, и прирост количества предприятий, заинтересованных в качественной подготовке и своевременной сдаче отчетности в соответствии с российским законодательством.

В настоящее время в дата-центре СКБ Контур функционируют более 160 серверов и одновременно развернуто более 400 виртуальных машин. Эта ферма вполне справляется со все возрастающим количеством клиентских запросов и позволяет создавать электронные сервисы, по цене конкурирующие с услугами пересылки отчетности в бумажном виде через службы Почты России.

Количество отчетов, передаваемых в дни пиковых нагрузок, достигает 200 тысяч. За месяц передается около 2 млн отчетов, в ходе работы системой генерируется порядка 5 Тб внешнего трафика. При этом передача отчетов полностью защищена с помощью криптографического алгоритма, соответствующего ГОСТу.

Инфраструктурная платформа СКБ Контур, созданная на базе технологий Microsoft, является абсолютно универсальной с точки зрения удовлетворения потребностей компании, использующей телекоммуникационные ресурсы при работе с массовым клиентом. Так, СКБ Контур оказался готов к предоставлению сервисов в соответствии с Федеральным законом № 212-ФЗ от 24.07.2009.

Согласно этому документу начиная с I квартала 2010 года компании с численностью сотрудников более 100 человек должны представлять отчетность по форме 4-ФСС в Фонд социального страхования по телекоммуникационным каналам связи. Всего за первый квартал 2010 года отчетность в ФСС представили 74 225 страхователей. По данным Фонда, 44% (или 32 447 организаций) – это клиенты компании СКБ Контур.

Система «Контур-Экстерн» обеспечивает быстрое подключение, произвольную конфигурацию рабочих мест, отсутствие необходимости обновлений, доступ к проверке контрагентов через Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ). Интуитивно понятный и надежный веб-интерфейс системы удобен для всех: от индивидуальных предпринимателей до крупных корпораций. Если у организации нет безлимитного доступа к Интернету, отчеты можно формировать в обычном режиме работы компьютера, подключаясь к сети только для отправки документов. С «Контур-Экстерн» можно не только отправлять отчеты, но и получать выписки о состоянии лицевого счета, а также вести неформализованную переписку с контролирующими органами.

Создатели системы «Контур-Экстерн» постоянно работают над совершенствованием уже имеющихся сервисов и разработкой новых. Большую популярность у абонентов приобрел специальный сервис для отправки отчетов на портал ФСС из системы «Контур-Экстерн», позволяющий подгрузить отчет на приемный шлюз ФСС. Пользователи могут отправлять отчет 4-ФСС, работая в привычном для себя интерфейсе, и при этом отследить статус прохождения отчета, получить протокол контроля и квитанцию о приеме отчетности.

Системой сдачи отчетности через Интернет «Контур-Экстерн», построенной на платформе Microsoft, на сегодняшний день пользуются более 900 тыс. российских предприятий. В настоящее время специалисты компании готовятся масштабировать инфраструктуру собственного ЦОД, чтобы иметь возможность обслуживать гораздо больший объем запросов, прежде всего на услуги документооборота.

Подробности на сайте Microsoft

О компании СКБ Контур

СКБ Контур – разработчик программного обеспечения с 1988 года. Компания создала и развивает информационную систему федерального уровня, на базе которой предоставляет сервисы, позволяющие весь учет и отчетность в России осуществлять с помощью телекоммуникационных каналов связи, без использования бумаги. За более чем 20-летний период работы компанией было создано 20 серьезных программных продуктов, которые используются в каждом пятом предприятии в России. Сегодня СКБ Контур сотрудничает с Федеральной налоговой службой, Пенсионным фондом, Росстатом, Фондом социального страхования, Росинформтехнологиями и обслуживает более 1 миллиона клиентов по всей стране. В компании работает более 1000 специалистов. Офисы СКБ Контур находятся в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Челябинске и Великом Новгороде. 450 партнёров работают во всех уголках страны.