«Пермглавнефтеснаб» использует технологию управления лицензиями Microsoft

Cтремясь расширить клиентскую базу и обезопасить компанию от давления узкоспециализированных конкурентов, руководство «Пермглавнефтеснаб» приняло решение реформировать информационную систему и полностью перевести компанию на лицензионное ПО. Интегратором проекта выспупил партнер «Пермглавнефтеснаб» - компания «ИВС-Сети». Ею был предложил оптимальный вариант реализации задачи - Технология управления лицензиями.

Подбор оптимальной схемы лицензирования позволил сэкономить порядка 10 000 долларов и обеспечил компании «Пермглавнефтеснаб» максимальную свободу управления программными активами.

2005 год был отмечен интенсивным (до 172%) ростом объемов реализации «Пермглавнефтеснаб» товаров и услуг. Компания взяла на себя материально-техническое обеспечение всех объектов капитального строительства ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь».

На сегодняшний день компании удается выдерживать конкуренцию в нефтяном секторе с другими снабженческими организациями, однако лидировать в тендерных продажах становится все сложнее. Дело в том, что номенклатура предприятия насчитывает тысячи единиц материалов и оборудования для нефтяников и буровиков. Поэтому менеджмент ЗАО «Пермглавнефтеснаб» всегда находится в поиске путей оптимизации бизнеса. И, конечно, одним из важнейших компонентов развития предприятия является модернизация ИТ-системы.

Ключевое требование к ИТ-инфраструктуре компании - оперативность, безопасность и бесперебойность обмена информационными потоками между территориально удаленными подразделениями, поставщиками и партнерами. В силу тесной взаимосвязи с бизнес-процессами других участников цепи поставок очень важно, чтобы не возникало проблем с совместимостью форматов данных. В целом информационная система должна обеспечивать относительно легкую интеграцию с системами покупателей и поставщиков (например, с SAP R/3, которую используют в «ЛУКОЙЛ-Пермь»).

Для поддержания и развития такой ИТ-инфраструктуры требуются высокопрофессиональные специалисты. Поэтому руководство предприятия обеспечивает им регулярное обучение и повышение квалификации. Руководитель технического отдела ИТ-службы подтверждает свою компетенцию сертификатом Microsoft Certified Professional.

Наравне с технологической стороной вопроса, руководство предприятия обращает все более пристальное внимание на юридический и репутационный аспекты владения ИТ-системой - в сфере бизнес-интересов ЗАО «Пермглавнефтеснаб» находятся организации, для которых законность и прозрачность имеют особое значение. Ведущий пермский оператор снабжения стремится поддерживать свою деловую репутацию на высоком уровне. Для этого необходимо, в том числе, быть уверенным в лицензионной чистоте используемого ПО.

На новом этапе развития, стремясь расширить клиентскую базу и обезопасить компанию от давления узкоспециализированных конкурентов, руководство приняло решение реформировать информационную систему. И в первую очередь была поставлена цель полного перевода компании на лицензионное ПО. Партнер «Пермглавнефтеснаб», системный интегратор «ИВС-Сети», предложил оптимальный вариант реализации задачи - Технологию управления лицензиями.

Перед началом проекта специалисты компании «ИВС-Сети» на консультационных встречах рассказали представителям «Пермглавнефтеснаб» об основных схемах лицензирования и о расширенной поддержке при покупке Software Assurance. Затем была представлена технология управления программными активами предприятия и раскрыты ее основные аспекты: полная инвентаризация всего ПО, установленного в компании, описание стандартных конфигураций типовых рабочих мест, доработка имеющихся и разработка недостающих регламентов менеджмента программного обеспечения.

На первом этапе сотрудникам ЗАО «ИВС-Сети», ответственным за проект, были переданы необходимые данные об организационной и информационной структуре компании. Затем в результате инвентаризации было установлено точное количество ПК, их конфигурация и список установленного программного обеспечения. Учет ПО проводился при помощи специализированного продукта Microsoft Software Inventory Analyzer.

Получив ясное представление об используемом ПО на предприятии и о количестве лицензий, участники проекта приступили к выработке политики управления программными активами компании. Был определен оптимальный набор приложений для каждого рабочего места в соответствии с должностными обязанностями сотрудников. Руководство ЗАО «Пермглавнефтеснаб» утвердило правила закупки и установки ПО. С учетом общей стратегии развития было принято решение о том, какие типы лицензий и в каком количестве будет целесообразно приобрести.

Особенность проекта заключалась в смешанной архитектуре ИТ-системы компании - из 140 рабочих мест сотрудников «Пермглавнефтеснаб» 64 оборудованы обычными персональными компьютерами, а 76 - «тонкими» клиентами (устройствами без винчестера, передающими на центральный сервер команды и запросы пользователя, а затем отображающими полученные с сервера данные).

Таким образом, в чистом виде существующие программы корпоративного лицензирования в данном случае не подходили. Учитывая смешанную архитектуру, компания-интегратор ЗАО «ИВС-Сети» подобрала оптимальное для предприятия сочетание схем лицензирования. Лицензии доступа к серверам (для обычных ПК) и лицензии терминального доступа (для «тонких» клиентов) были куплены по программе Open Value, предусматривающей рассрочку на 3 года, по истечении которых компания получит постоянные бессрочные права на использование ПО. А операционные системы и офисные приложения были поставлены по низкозатратной схеме Open Value Subscription, дающей право пользования программным продуктом в период действия соглашения.

Комбинирование преимуществ двух программ корпоративного лицензирования позволило компании без функциональных потерь ощутимо снизить единовременные вложения и сразу перейти на Windows Server 2003 R2. Общее, и весьма существенное достоинство как Open Value, так и Open Value Subscription состоит в том, что после стартового взноса сумма платежей второго и третьего года «замораживается». Заказчик может спокойно планировать расходы на ИТ, и застраховать себя от какого бы то ни было увеличения цен.

Реализация проекта позволила ЗАО «Пермглавнефтеснаб» вывести информационную структуру предприятия на желаемый уровень. Причем, благодаря Технологии управления лицензиями, при минимальных затратах удалось достигнуть оптимального результата.

Компания получила четкую картину использования ПО подразделениями. Максимально исключены репутационные и юридические риски. Рабочие места сотрудников и сервера оснащены оригинальным программным обеспечением, надежность и высокая производительность которого гарантирована разработчиком. ИТ-специалисты ЗАО «Пермглавнефтеснаб» теперь могут рассчитывать на официальную техническую поддержку Microsoft. Получен прозрачный и контролируемый среднесрочный бюджет на программное обеспечение. Для компании открыт свободный доступ к обновлениям, что позволяет оперативно решать проблемы несовместимости форматов и не отставать от партнеров. А это особенно важно в свете стратегических планов предприятия по увеличению числа внешних клиентов.

Подробности на сайте Microsoft

О компании ЗАО «Пермглавнефтеснаб»

ЗАО «Пермглавнефтеснаб» создано в июле 1997 года по решению руководства ОАО «ЛУКОЙЛ». Задачами новой структуры являются централизация снабжения хозяйственных единиц компании в Пермском крае и снижение их логистических затрат. Основные направления деятельности ЗАО «Пермглавнефтеснаб» − закупка, погрузка, разгрузка, транспортировка и хранение товарно-материальных ценностей для обеспечения своих заказчиков производственными ресурсами.