|
С помощью Microsoft System Center Configuration Manager 2007 оптимизирована IT-инфраструктура в ТПИ «Омскгражданпроект»Внедрение Microsoft System Center Configuration Manager 2007 позволило оптимизировать ИТ-инфраструктуру «Омскгражданпроект». Достигнутое благодаря внедрению освобождение от рутинных операций позволяет сотрудникам компании «Омскгражданпроект» сосредоточиться на бизнес процессах. Это ощутимо повышает значимость ИТ и способствует более быстрому возврату инвестиций. До недавнего времени ИТ-служба института «Омскгражданпроект» использовала серверы UNIX, не имея системы управления конфигурациями и развертывания приложений. Из десяти используемых серверов лишь три были специализированными серверными платформами, а остальные – обычными рабочими станциями. Ненадежность такого решения приводила к серьезным срывам в работе вплоть до потери данных и, как следствие, к простоям в масштабах всего института. С течением времени предприятие развивалось, масштабы его деятельности возрастали, Требования к скорости работы и к объемам передаваемой информации постоянно повышались. Использование систем и платформ разных производителей вынуждало привлекать к обслуживанию ИТ-инфраструктуры специалистов узкой квалификации, что негативно сказывалось на взаимозаменяемости и оперативности устранения неполадок. Вся работа специалистов ИТ-отдела, а именно установка и переустановка программ и обновлений, обслуживание оборудования, преодоление повторявшихся проблем пользователей, происходила в режиме непрекращающегося аврала. Соответственно, всё это вызывало недовольство пользователей. Проектировщики нуждались в более надежных сервисах. Чтобы не отставать от потребностей бизнеса и, тем более, чтобы их оптимально поддерживать, работу ИТ службы требовалось реорганизовать. Так во второй половине 2007 года в институте задумались о необходимости принятия стратегически оправданного решения для создания новой организационной, аппаратной и программной конфигурации. При разработке для заказчиков проектной документации организация использует САПР. Это разработки фирмы AutoDesk и российские системы, базирующиеся на платформе AutoDesk. И важно было обеспечить единообразие использования САПР и их инфраструктурную поддержку, чтобы пользователи имели возможность работать в привычной терминологии: «архив», «проект», «версия», «изменения», «контроль замечаний». Следовало определить инфраструктурное ПО, соответствующее следующим требованиям:
Вместе с тем, в свете современных тенденций в организации работы подразделений ИТ, специалисты отдела призваны заниматься не только технической работой, но и аналитикой. Все эти факторы способствовали принятию решения об организации единой и интегрированной платформы, управляемой в полуавтоматическом, а в идеале – в автоматическом режиме. Поэтому руководство института приняло стратегическое решение о построении решения по управлению инфраструктурой на технологиях Майкрософт. После анализа возможностей решений, представленных на рынке, предпочтение было отдано продукту System Center Configuration Manager 2007. На выбор решения повлияли следующие факторы:
Технологии, предлагавшиеся другими производителями ПО, не соответствовали в полной мере поставленным задачам либо требовали существенной модернизации ИТ-инфраструктуры и серьезной переподготовки специалистов. Варианты использования проектов, основанных на Open Source ОС и ПО были исключены, поскольку в данном случае была очень важна поддержка от производителя и участие большого количества специалистов, имеющих соответствующую подготовку и опыт. Это в значительной мере ослабило зависимость организации от ключевых технических ИТ-специалистов и, соответственно, снизило риски, связанные с «человеческим фактором». В качестве партнера по внедрению была выбрана омская компания «Деловые системы». В итоге решение было построено на базе следующих программных продуктов и служб компании Microsoft:
System Center Configuration Manager 2007 предоставил ТПИ «Омскгражданпроект» следующие возможности:
Управление всеми задачами возможно из командной и графической консолей. При помощи консолей управления можно посмотреть информацию о любом клиентском ПК в сайте. Система запросов позволяет делать выборки из базы данных с инвентарной информацией по любому параметру, например, «Частота процессора», «Операционная система», «Установленное программное обеспечение». Перед установкой ПО был проведен анализ технических возможностей: наличие достаточного дискового пространства на ПК пользователей, наличие минимально необходимого объема оперативной памяти и прочие проверки. В случае необходимости до запуска централизованной установки ПО на ПК производится модернизация ПК или их замена на приемлемые по требованиям и производительности. Установка ПО на ПК и серверы была осуществлена с помощью сервера System Center Configuration Manager 2007. Была создана точка распространения программного обеспечения — Software Distribution Point. Через нее производилась установка программного обеспечения. Благодаря внедрению System Center Configuration Manager 2007 в ТПИ «Омскгражданпроект» значительно уменьшилось число простоев в бизнес-процессах, связанных с проектированием, что продемонстрировало удобство использования этой системы. Решение полностью интегрировано со службой Active Directory, используемой для технологии Single Sign On. Автоматизирована установка ОС на клиентские ПК, благодаря чему и сократилось время простоя при переустановке ОС, снижены риски ИБ за счет стандартизации образов ОС, применяемых при установке. Автоматизирован процесс обновления ОС на клиентских ПК за счет применения службы WSUS, встроенной в System Center Configuration Manager. Процедура установки и обновления ПО на клиентских ПК не только автоматизирована, но и дополнена функцией получения отчетности, помогающей определить частоту и продолжительность использования ПО каждым сотрудником организации. Это позволяет удалять неиспользуемое ПО с клиентского ПК и экономить на лицензировании ПО. Процедура сбора инвентарной информации о программных и аппаратных средствах ИС делает простыми следующие организационные процедуры:
Реализовано удаленное интерактивное управление клиентскими ПК и серверами. Проектировщики теперь работают за компьютерами, не отвлекаясь на процедуры, связанные с установкой-переустановкой и обновлениями ПО, загрузкой новых программных модулей САПР. Сократилось время технологических простоев пользователей. Внедрение решения позволило добиться улучшений в следующих основных направлениях:
Освободившись от рутинных операций, системные администраторы стали уделять больше внимания проектным проблемам, то есть работе непосредственно над бизнес- и функциональными процессами. Это заметно повысило значимость ИТ и стало способствовать более быстрому возврату инвестиций. Наличие надежной базовой системы оставляет больше времени для исследований перспективных направлений в области ИТ-технологий для проектировщиков. Подробности на сайте Microsoft. О ТПИ «Омскгражданпроект» Территориальный проектный институт «Омскгражданпроект» – крупная, динамично развивающаяся компания со штатом сотрудников более 700 человек. Является региональным центром Союза проектных организаций в Сибирском федеральном округе. Имеет свои представительства в Барнауле, Сургуте, Ханты-Мансийске, а также прочные творческие и деловые связи с инвесторами, проектными и научными российскими учреждениями в разных российских регионах. |
Добавить комментарий |
| |||||||||||
|
|||||||||||
| |||||||||||
