Миграция с Linux на платформу Windows Server 2003 обеспечила ПКК «Весна» 99,9% доступности серверов

В компании «Весна» использовалось три Linux-сервера, обеспечивающих работу системы электронной почты, поддержку Интернет-интранет сайта, контроль доступа в Интернет и систему лимитирования трафика пользователей, системы приема заявок на отгрузки готовой продукции. Первоначально в компании «Весна» была сильная группа Linux-специалистов. Квалифицированных специалистов, способных обеспечить работу Linux-серверов в промышленной среде, очень мало, и чем больше у них опыт реальной поддержки систем, тем выше их стоимость на рынке. Поэтому у такой группы специалистов очень высока текучесть кадров, их не всегда можно удержать высокой зарплатой.

Постепенно группа, занимавшаяся Linux в компании, мигрировала – а решение осталось. В то же время найти действительно квалифицированного специалиста, способного обеспечить поддержку и развитие Linux-инфраструктуры, очень сложно. Таким образом, имеющееся решение, не обеспеченное достаточной поддержкой, стало создавать существенный риск для компании. Поэтому было принято решение перейти на более удобные продукты Microsoft. Тем более, с развитием компании росли расходы на поддержку ИТ-систем, и в то же время постепенно снижалась надежность решения. Особенности разнородной ИТ-среды не всегда позволяли ИТ-специалистам полностью решить задачи компании.

Сегодня в ПКК «Весна» работает сильная ИТ-команда. Специалисты компании обладают большим опытом работы в гетерогенной среде, настройке взаимодействия систем, работающих на различных платформах. ИТ-команда компании успешно осуществила проект по внедрению ERP-системы Microsoft Axapta («Весна» / Душистое мыло с Microsoft Dynamics AX).

В попытке уменьшить расходы все системы, работающие на платформе Linux, были консолидированы на одном сервере. Этот шаг дал очень незначительный результат – затраты сократились в рамках освободившихся ресурсов, однако с точки зрения трудоемкости эффект не был достигнут. Следующим естественным шагом стал постепенный переход к среде, построенной на платформе Windows Server.

Настройка кроссплатформенного взаимодействия обычно занимает много часов рабочего времени, и не всегда оказывается возможным обеспечить обмен данными между платформами так, как это необходимо. Продукты изначально не консолидируются, и нужно затратить большие усилия, чтобы все работало вместе. В однородной ИТ-среде продукты работают лучше, правильнее и хорошо понимают друг друга.

С ростом компании произошло качественное изменение требований к функциональности электронной почты. Система электронной почты - это не только средство для обмена сообщениями, но и эффективный инструмент организации совместной работы.

Компанией был приобретен Exchange Server 2003 Enterprise Edition. Миграция и пробная эксплуатация решения осуществлялись в течение 6 месяцев силами ИТ-отдела компании. За это время 250 почтовых ящиков сотрудников были переведены на Exchange Server 2003. Для удаленных пользователей был настроен доступ при помощи веб-интерфейса Outlook Web Access.

Внедрение Exchange Server 2003 подтолкнуло и процесс модернизации ИТ-среды. На серверах компании была осуществлена замена Windows 2000 Server на платформу Windows Server 2003. Переход к Windows Server 2003 позволил создать в компании эффективную систему обеспечения безопасности стратегических документов. С самого начала в компании использовались файловые сервера на базе Windows, поскольку они обеспечивали управление правами на доступ к файлам при помощи учетных записей Active Directory. С переходом к Windows Server 2003 R2 в компании была развернута служба Windows Right Management System, обеспечивающая защиту документов Microsoft Office при помощи цифровых подписей и средств шифрования.

Вторым этапом миграции с платформы Linux стала замена собственного модуля приема заявок на отгрузку готовой продукции на полноценное CRM-решение в составе Microsoft Dynamix AX.

Одним из самых простых этапов миграции стал перенос веб-сайта www.vesna.ru на платформу Windows Server 2003. Интернет-сайт компании использует систему управления на основе perl, которая изначально создавалась для работы в среде Linux.

Завершило миграцию на платформу Windows Server 2003 внедрение межсетевого экрана ISA Server 2006. С его помощью был обеспечен доступ к веб-сайту компании и серверу Exchange Server 2003, организован доступ удаленных пользователей к информационным системам.

ISA Server 2006 обеспечил VPN-подключение удаленных производственных площадок и офисов компании. Настройка VPN-каналов до внедрения ISA Server 2006 осуществлялось с помощью межсетевых экранов Cisco и являлась крайне трудоемким занятием. В связи с этим VPN-подключение для отдельных пользователей настраивалось только в единичных случаях – настройка занимала большое количество времени, соединение тяжело было поддерживать, отслеживать.

Сегодня удаленный доступ к сети используется всеми региональными менеджерами компании. С развитием решения на базе Microsoft Dynamics AX планируется обеспечить доступ к информации о заказах, наличии продукции на складах всем партнерам и дилерам компании.

Все преобразования в ИТ-среде ПКК «Весна» осуществлялись поэтапно. Для тестирования и отладки каждого решения отводилось не менее полугода, что позволило на каждом этапе сделать миграцию максимально прозрачной для бизнес-пользователей. Фактически сотрудники компании или вообще не замечали изменений, или им предоставлялись новые возможности в уже используемых ими сервисах. Например, переход на Microsoft Exchange Server 2003, обеспечил сотрудников доступом к общим календарям, адресным книгам, создал возможность для удаленного доступа к почте, т.е. сотрудники получили доступ ко всем возможностям Microsoft Outlook 2003.

Подробности на сайте Microsoft

О компании “Весна”

Парфюмерно-Косметическая Компания (ПКК) «Весна» отсчитывает свою историю с 1942 года. В 1997 году в компании начался процесс комплексной реконструкции производства, и в результате сегодня ПКК «Весна» выпускает широкий набор парфюмерно-косметической продукции: кремы и очищающие средства, туалетное и жидкое мыло, синтетические моющие средства, пено-моющие и жидкие моющие средства, зубную пасту стиральные порошки.

Компания владеет обширным портфелем общенациональных брендов: «Акватель» и «Формула моря» в кремах и жидком мыле; «Absolut», «Лесная ягода», «Цветы весны» и «Фрутамин» в твердом и жидком мыле; «Капля VOX» и «Капля Ультра» в жидких моющих средствах. В 2006 году компания вывела на рынок линейку продукции «Teasy» предназначенную для молодых людей в возрасте от 16 до 25 лет. За последние пять лет компанией было разработано и выпущено на рынок более 200 различных видов продукции.
Важным конкурентным преимуществом компании является наличие собственного логистического центра, позволяющего управлять процессами хранения, учета, приемки и отгрузки продукции, представленной в полном ассортименте. Современная система продаж и широкая дистрибьюторская сеть позволяют потребителям приобретать бренды компании на всей территории России: от Калининграда до Камчатки, а также в странах СНГ.