Microsoft SharePoint был выбран в качестве основы для запуска информационной системы «Официальный сайт администрации города Красноярска»

Проект разработки информационной системы «Официальный сайт администрации города Красноярска» обеспечил автоматизацию публикации информации, предназначенной для граждан, структур бизнеса и муниципальных учреждений, предоставления гражданам и представителям бизнес-структур интерактивных услуг, в том числе информационных, поддержку обратной связи между органами местного самоуправления и гражданами

В качестве основы решения нового сайта впервые была использовала платформа Microsoft SharePoint (в варианте Microsoft SharePoint Server for Internet Sites). На основании анализа новых требований было сформулировано техническое задание и объявлен открытый конкурс на разработку системы, победителем которого была объявлена компания ООО «Макссофт-Красноярск».

 

К моменту реализации этого проекта администрация города Красноярска имела вторую версию официального сайта в сети интернет, размещенную по адресу http://www.admkrsk.ru/ которая перестала отвечать требованиям заказчика.

Назрела необходимость в формировании нового решения, которое позволило бы повысить удобство, эффективность и безопасность работы с информацией, публикуемой на сайте как сотрудниками заказчика, так и сторонними пользователей, которым доступен Сайт.

Заказчик произвел анализ текущей ситуации и сформировал список следующих требований к новому решению:

• поддержка и управление неограниченного числа сайтов;
• единая система авторизации для всех поддерживаемых и управляемых сайтов;
• интеграция со службами Active Directory MS Windows;
• распределение функциональных обязанностей и прав доступа по ролям неограниченным числом групп пользователей;
• наличие системы управления шаблонами, каждый из которых характеризуется своим дизайном, индивидуальными программными компонентами и другими элементами;
• возможность централизованного управления всеми функциональными модулями.

В качестве базы для нового сайта администрации г. Красноярска была выбрала новая технология Microsoft SharePoint. Среди муниципальных образований РФ Красноярск является одним из первых городов, где применена новая технология Microsoft SharePoint for Internet Sites. Команда из пяти инженеров подготовила законченный вариант третьего поколения городского портала. Это позволило повысить удобство, эффективность и безопасность работы с информацией, публикуемой на Сайте как пользователей заказчика, так и сторонних пользователей, которым доступен Сайт.

Внедрение проекта прошло достаточно гладко: единая платформа программных продуктов Microsoft и их максимальная интеграция позволили обеспечить отличную совместимость и провести переход за достаточно непродолжительное время.

Задачи и требования, стоящие перед Разработчиком в ходе реализации проекта, были достигнуты:

• Повышение эффективности взаимодействия администрации города с гражданами на основе использования современных информационно-коммуникационных технологий;
• Повышение доверия к органами местного самоуправления за счет создания более открытой и прозрачной системы управления;
• Обеспечение единства информационно-технологической инфраструктуры администрации города в рамках Сайта;
• Стандартизация интерфейсов для работы с информационными ресурсами.

В рамках проекта были реализованы возможность поддержки многосайтовой структуры, решена задача создания корпоративного информационного портала с распределённым доступом к ресурсам, обеспечен совместный документооборот всех сотрудников Администрации, достигнуто централизованное управление всеми модулями проекта. Управление административными ресурсами распределилось между семью районами города Красноярска, специалисты из районов имеют выделенные возможности для работы с порталом.

В целом, использование Microsoft SharePoint Server 2010 в качестве платформы позволило организовать полноценное Интранет и Интернет-представительство Администрации города Красноярска. Данное представительство полностью соответствует ФЗ №8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и интегрировано во внутреннюю информационную структуру Заказчика, построенную на платформе Microsoft.

Удалось реализовать единую информационно-технологическую инфраструктуру администрации города Красноярска путем интеграции существующих муниципальных информационных ресурсов Администрации города (сайт-киоск-портал). Доступ к Информационному киоску Администрации города можно получить в любом из 1000 терминалов, расположенных по всему городу. Сайт доступен к просмотру в трех версиях: английской, русской и немецкой, и предусматривает наличие интерактивных модулей для посетителей (опросы, поиск нормативно-правовых документов, поиск помещений (аренда, продажа) в разделе «Муниципальная имущество», аккредитацию в разделе «Пресс-центр»).

Немаловажной является возможность создания и одновременного ведения новых независимых друг от друга сайтов («День города», «Новый год» «Избирательная комиссия»). Новая система управления сайтом позволяет очень оперативно публиковать информацию (готовый документ публикуется в течение 1 минуты).

Кроме того, в рамках запланированной модели кластерной экономики города сайт стал важным пунктом на пути к электронному правительству и удостоился высокой оценки на федеральном уровне: стал финалистом ежегодного конкурса «Золотой сайт» в номинации Государственные сайты.

Ближайшие планы развития сайта: автоматизация процесса электронного взаимодействия между системой «Сайт» и автоматизированной системой электронного документооборота администрации города Красноярска. А также размещение геоинформационных сведений о транспортных маршрутах города, информации справочных служб, панорамных обзоров администрации города, достопримечательностей города Красноярска, и т.д. - максимальное наполнение контента полезной информацией для жителей города Красноярска и других гостей сайта.

Полученные выгоды:

• Решение позволило значительно сократить время размещения информации на Сайте (ранее на согласование уходил рабочий день, теперь оно занимает не более трех часов);
• Решение позволило работникам администрации работать с порталом напрямую (ранее в администрации два человек были полностью задействованы для работы с сайтом);
• Решение позволило сократить число граждан, обращающихся с запросами на получение справочной информации в общественную приемную г. Красноярска. (статистика запросов через сайт составляет 70% от общего количества запросов);
• Обеспечена доступность сайта через 1000 терминалов, расположенных по всему городу;
• Решение обеспечило единый интерфейс для работы с информацией пользователям администрации и сторонним пользователям Сайта;
• Среди муниципальных образований РФ Красноярск является одним из первых городов, где применена новая технология Microsoft SharePoint Server for Internet Sites.

Для посетителей новая версия сайта администрации предоставляет больший объем актуальной, оперативно-обновляемой необходимой информации, повышающей уровень информирования о деятельности органов местного самоуправления. Различные интерактивные информационные услуги позволяют расширить круг сервисов, оказываемых посетителям, а внутренний сайт администрации – вести общий документооборот с распределённым доступом к информационным ресурсам.

Администрация города Красноярска не планирует останавливаться на данном внедрении: новый сайт представляет собой новую ступень развития информационной системы на пути к электронному правительству с другим, более высоким, уровнем функциональных возможностей для всех участников информационно-коммуникационного взаимодействия.

Подробности на сайте Microsoft

Об администрации города Красноярска

Проект разрабатывался для администрации города Красноярска, которая является муниципальной организацией и занимается исполнением административных функций.

Красноярск является административным и географическим центром Красноярского края, одного из самых больших регионов РФ (площадь 2339,7 тыс. км2). Население Красноярска составляет около миллиона человек. В работе портала планируется задействовать более 300 000 человек. В администрации города Красноярска всегда уделялось большое значение корпоративным информационным системам национального масштаба, которые призваны повысить эффективность работы органов государственного управления. Главная цель — обеспечение предоставления со стороны правительства услуг населению и организациям в электронной форме.