В начало
16 Сентября 2013

АйМаниБанк внедряет технологии Microsoft SQL Server для анализа вводимых текстовых данных

Кредитная платформа iMoney, оперируя информацией о доступных кредитных программах, публикуемых на портале партнерами «АйМаниБанка» (различными банками и автосалонами), позволяет в режиме онлайн подбирать для каждого потенциального клиента оптимальные условия кредитования. Оформление заранее одобренных кредитов осуществляется в точках продаж — посетители приходят с уже сформированными договорами, где прописаны выбранные ими условия. Такая организация работы не только экономит время клиентов и кредитных менеджеров, но и повышает качество обслуживания, делая процесс выбора банковского продукта максимально комфортным, а принятие решения взвешенным.

На российском рынке есть несколько решений для работы с персональными данными, их анализа и проверки корректности. Специалисты «АйМаниБанка» сравнивали возможности российских разработок и продуктов мировых вендоров и в результате предпочли решение отечественной компании IQ Systems — систему IQDQ на платформе Microsoft SQL Server 2008 R2. C помощью сервиса iMoney ежедневно обрабатывается около 2000 заявок. По прогнозам банка, к 2015 году поток заявок увеличится до 5000 в день. При таком объеме операций большое значение имеет скорость обработки каждой заявки и даже каждого поля. Благодаря интеграции с IQDQ на разбор одного адреса затрачивается в четыре раза меньше времени, чем раньше.

 

При оформлении кредитной заявки необходимо вводить в систему сведения о заемщике: фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта, адрес прописки и проживания, место и адрес работы, номер телефона и другие персональные данные. Желательно, чтобы их корректность проверялась сразу же, в режиме онлайн. Ведь если опечатки или неточности будут выявлены позже, сотруднику банка придется тратить время — свое и клиента — на то, чтобы еще раз уточнять информацию по телефону или даже заново оформлять документы. Безусловно, это создает значительные неудобства.

Раньше для проверки правильности адресов использовался ручной подбор адреса операторами непосредственно из электронной справочной базы данных (КЛАДР). При вводе каждого адреса приходилось заполнять пять отдельных полей: регион, район, населенный пункт, улица и номер дома. Такая форма ввода была неудобна для заполнения и требовала повышенной внимательности операторов, поэтому было решено предоставить возможность написания адреса в свободной форме, а для проверки его корректности и преобразования в эталонный вид использовать специализированные программные инструменты.

На российском рынке есть несколько решений для работы с персональными данными, их анализа и проверки корректности. Специалисты «АйМаниБанка» сравнивали возможности российских разработок и продуктов мировых вендоров и в результате предпочли решение отечественной компании IQ Systems — систему IQDQ на платформе Microsoft SQL Server 2008 R2.

IQ Systems разрабатывает и совершенствует свое решение с 2006 года. Его преимущества обусловлены уникальными алгоритмами интеллектуальной обработки текстовых данных. Сегодня эта система предоставляется в двух вариантах: как полнофункциональный коммерческий продукт и как бесплатный «усеченный» сервис (на сайте post-address.ru). Последний, по оценкам разработчика, активно используют в своей повседневной работе около 30 тыс. клиентов. «АйМаниБанк» сначала опробовал функционал бесплатного сервиса и, убедившись, что его возможности соответствуют потребностям банка, перешел к внедрению полнофункционального решения.

Система IQDQ 4.0 реализована на базе технологий Microsoft SQL Server 2008 R2, обеспечивающих стабильность и высокую производительность даже при больших нагрузках. Алгоритмы анализа данных реализованы в виде CLR-библиотек на языке С++. Продукт поставляется либо вместе с операторским интерфейсом, написанным на платформе .Net, либо как встраиваемый модуль, который может быть интегрирован в любые другие приложения (именно этот вариант был выбран «АйМаниБанком»). В случае интеграции в уже существующую инфраструктуру подключение пользователей к IQDQ реализуется с помощью технологии single sign-on, что избавляет их от необходимости вводить отдельный логин и пароль для входа в систему. Предоставление доступа в виде облачного сервиса осуществляется путем использования Microsoft Internet Information Services 7, который позволяет обрабатывать свыше 1 млн запросов в день.

Внедрение было выполнено за три недели силами ИТ-специалистов банка, которые имеют значительный опыт работы с платформой Microsoft. В течение полугода решение функционировало в тестовом режиме, а с января 2013 года переведено в продуктивную эксплуатацию. Сегодня система IQDQ используется в 30 офисах банка и 900 удаленных точках продаж.

Проверка строки с адресом производится в режиме онлайн и занимает не более 50 мс: как только пользователь переходит к заполнению следующего поля кредитной заявки, в нижней части экрана высвечивается указанный им адрес, приведенный к эталонному виду, либо появляется сообщение об ошибке (если какую-то часть текста распознать не удалось).

Среди возможностей, доступных в Microsoft SQL Server 2008 R2, специалисты IQSystems особо отмечают поддержку библиотек для сложных математических вычислений, организацию параллельной обработки данных за счет разделения больших таблиц на более мелкие сегменты, а также потоковую обработку данных непосредственно в самой СУБД, что радикально повышает скорость выполнения запросов.

Технологии Microsoft SQL Server и Internet Information Services, на которых базируется система IQDQ, обеспечивают высокую надежность и производительность решения, а открытость платформы Microsoft позволила легко интегрировать сервис в уже работающее приложение.

В ближайшие месяцы планируется внедрение дополнительных сервисов на платформе iMoney. Вероятно, они потребуют более широкого использования системы IQDQ. Кроме того, функционал по распознаванию адресов недавно интегрирован в CRM-систему, с которой работают менеджеры контакт-центра и отделений банка при любых обращениях клиентов. Сегодня с ее помощью ежедневно обрабатывается до 5000 финансовых операций. Благодаря внедрению IQDQ банк намерен сократить скорость заполнения сведений о клиенте и уменьшить число ошибок.

Подробности на сайте Microsoft

О компании «АйМаниБанк»

ООО КБ «АйМаниБанк» (до 2013 года – «Алтайэнергобанк») специализируется на работе с частными лицами, предоставляя им кредиты покупку автомобилей. Филиальная сеть включает в себя 30 офисов и около 900 точек продаж в автосалонах. Ключевая стратегия банка заключается в развитии кредитной платформы iMoney и гипермаркета автомобилей iAutoMarket.

Топ статей за Сентябрь 2013

«Астерос» социализирует корпоративную платформу на базе Microsoft Dynamics CRM

В Связном Банке завершен проект по созданию первой в России корпоративной социальной сети на базе Microsoft SharePoint 2013

Самое время мигрировать с Windows XP

Система управления конфигурациями System Center Configuration Manager помогла Салехардской ОКБ автоматизировать предоставление ИТ-сервисов

10 фактов, которые необходимо учитывать при обновлении до Windows 8.1

Лентелефонстрой объединил территориально распределенных сотрудников с помощью Office 365

Компания Электронная Москва повышает гибкость инфраструктуры с Microsoft Exchange Server 2013

Нижегородский водоканал строит среду коллективной работы на базе Office 365

Компания СИДИКОМ сократила затраты на ИТ-инфраструктуру благодаря переносу своих сервисов на платформу Windows Azure

Страховая компания «Оранта» повышает свою эффективность с помощью бзнес-аналитики от Microsoft

АйМаниБанк внедряет технологии Microsoft SQL Server для анализа вводимых текстовых данных

Microsoft выпускает preview Internet Explorer 11

Microsoft объявила о выпуске Microsoft Dynamics NAV 2013 R2

Microsoft открывает Windows 8.1 Enterprise корпоративным клиентам

Специалисты Microsoft выпускают обновление Windows Azure

Администрация Самары перешла на безбумажный документооборот с помощью Microsoft SharePoint Server 2010

Архив

| 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
| 2010 | 2009 | 2008 | 2007 |
| 2006 | 2005 | 2004 | 2003 |

 

Реклама на сайте

 

Новости ИТ Примеры внедрения Мысли про ИТ
ИТ-компании Серверные продукты ИТ-события
Агентство Вакансии География
Облако тегов Архив
2003-2015 © ИТ-контент

Контент Агентство "ИТ-Контент"

E-mail: itcontent@itcontent.ru

Реклама на сайте