Розничная сеть продуктовых магазинов «Для людей» меняет лоскутную автоматизацию на кластер Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition с ролью Hyper-V

Региональная розничная сеть продуктовых магазинов «Для людей» была основана осенью 2008 года. Быстрый рост сети компании осуществлялся за счет аренды действующих продуктовых магазинов, вместе с которыми компания получала в свое распоряжение ИТ-решения, уже внедренные в магазинах. Сложилась типичная картина лоскутной автоматизации. В торговых точках применялись операционные системы Microsoft Windows и Microsoft Windows XP Embedded, серверы на базе Microsoft Windows Server 2000 и 2003, серверы и рабочие станции на базе Linux. Для управления бизнес-процессами применялись продукты «1С», «Фронтол» и IPI.

В сложившихся условиях главной задачей, вставшей перед управляющей командой компании, стало создание тиражируемого ИТ-решения. Для решения поставленных задач решено было привлечь компанию «IBSolutions – Интеллектуальные бизнес-решения», сертифицированного партнера Microsoft, имеющего статус Gold Certified Partner. Консультанты IBSolutions предложили использовать виртуальные сервера, аппаратной платформы для которых послужит кластер из трех серверов Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition с ролью Hyper-V.

IBSolutions уже имела опыт коренной модернизации ИТ-инфраструктур и могла предложить решения, отвечающие потребностям быстрорастущей торговой сети. Решение, предложенное консультантом, было простым и изящным. Парк серверов пересматривался: предлагалось использовать меньшее число серверов, но большей мощности. Радикальность такого решения вызвала поначалу много возражений. Наиболее сложным было отказаться от использования большого количества устаревших физических серверов, а вместо этого реализовать их функционал на базе виртуальной инфраструктуры. Однако именно такой отказ позволял радикально сократить затраты на обслуживание ИТ-инфраструктуры торговой сети.

Аппаратной платформой для новой ИТ-инфраструктуры должны были послужить три четырехпроцессорных сервера производства компании Hewlett-Packard, объединенные в кластер. Для хранения данных предназначалась работающая в составе кластера дисковая подсистема. Мониторинг работы серверов – с помощью инструментов, предлагаемых производителем. Сам кластер разворачивался на базе операционной системы Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition с ролью Hyper-V.

С выбором платформы для виртуализации определились не сразу – в качестве такой платформы рассматривались и решения VMware. Однако решено было, что именно Microsoft Hyper-V позволит более эффективно разделять аппаратные ресурсы между гостевыми операционными системами, и, что самое важное, это решение не требует значительных затрат на приобретение отдельной системы виртуализации.

Одним из ключевых преимуществ в пользу выбора Windows Server 2008 R2 стало наличие в Hyper-V технологии Live Migration, позволяющей переносить виртуальные машины между физическими серверами без остановки обслуживания. Раньше была доступна только технология Quick migration, когда машина все-таки выключалась на непродолжительное время.

На сконфигурированном кластере был установлен Microsoft SQL Server 2005, что обеспечило значительный прирост производительности. Затем со старых серверов перенесены контроллер домена и программные инструменты фирмы «1С». В качестве гостевых операционных систем для работы этих приложений используется Microsoft Windows Server 2008 R2. Перемещение системы «1С: Предприятие» на новую аппаратную платформу сразу сняло жалобы персонала торговых точек на низкую скорость работы базы данных. Таким образом удалось ликвидировать одно из наиболее критичных узких мест прежней ИТ-инфраструктуры, вызывавшее множество нареканий и мешавшее нормальной работе торговой сети.

Внедрение технологии виртуализации Microsoft Hyper-V, входящей в новую серверную ОС Windows Server 2008 R2, в торговой сети «Для людей» решило сразу несколько задач быстроразвивающейся компании. Технологии Microsoft помогли преодолеть разрозненность и отсутствие единых стандартов, низкую доступность приложений для пользователей, высокие затраты на сопровождение ИТ-инфраструктуры при неявных результатах. Наконец, применяемые технологии позволили создать тиражируемое решение, внедряемое в каждом новом магазине сети.

В настоящее время в торговой сети «Для людей» проводится количественная оценка эффективности внедренного решения. Но уже сейчас можно сказать, что ожидаемое увеличение производительности труда сотрудников за счет ускорения работы сетевых служб достигнуто. Ожидается 75-процентное снижение расходов на сопровождение ИТ-инфраструктуры, а также повышение качества и скорости работы всех сотрудников.

Подробности на сайте Microsoft

О компании «Для людей»
Региональная розничная сеть продуктовых магазинов «Для людей» была основана по инициативе председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Сергея Миронова осенью 2008 года. Избранная торговой сетью стратегия – максимальное снижение цен на социально значимые продовольственные товары - была достигнута за счет значительного снижения текущих издержек. Популярность магазинов новой сети привела к взрывообразному ее росту. В настоящее время торговая сеть «Для людей» располагает 37 торговыми точками общей площадью порядка 8000 кв. м. Уже сейчас магазины «Для людей» обслуживают 700 тыс. покупателей в Екатеринбурге и Свердловской области. В планах компании – увеличение размеров торговой сети и экспансия в другие регионы. Такие планы и привели руководство компании к осознанной потребности в тиражируемой, распределенной и экономичной ИТ-инфраструктуре.