«Хантымансийскнефтегазгеология» приобретает систему Microsoft Operations Manager 2005

В компании «Хантымансийскнефтегазгеология» работает около 1000 сотрудников. Офисы компании расположены в Москве, Ханты-Мансийске и Нягани. В ИТ-среде компании более 300 рабочих станций и используется система дистанционного доступа к корпоративным ресурсам. Одной из основных проблем в ИТ-среде ОАО «Хантымансийскнефтегазгеология» являлся большой временной интервал между возникновением и обнаружением сбоев, что приводило к сокращению продуктивного времени работы пользователей с сервисом дистанционного доступа и корпоративными базами данных.

В связи с постоянно возрастающей нагрузкой в компании назрела необходимость повысить надежность работы и эффективность управления ИТ-средой. При выборе специализированного программного продукта, который позволил бы автоматизировать мониторинг критически важных объектов ИТ-среды руководство и служба ИТ рассматривали несколько имеющихся на рынке решений. В итоге было принято решение о внедрении системы проактивного мониторинга Microsoft Operations Manager 2005. Работы по проекту осуществлялись компанией Softline.

Среди основных требований системе мониторинга были:

• раннее оповещение о возникающих проблемах. Система должна уведомлять администратора о потенциальной проблеме раньше, чем о ней сообщат пользователи
• система мониторинга должна прогнозировать возможные проблемы в ИТ-среде и выявлять «узкие» места в работающих приложениях
• система мониторинга должна обеспечивать хранение данных об инцидентах и методы их решения.

Основными аргументами в пользу решения на основе Microsoft Operations Manager 2005 стали:

• Возможность мониторинга приложений и СУБД. Возможности Microsoft Operations Manager 2005 по мониторингу критически важных приложений SQL Server 2000, Exchange Server 2003 и серверов Windows Server 2003 намного превосходят возможности любых других продуктов
• Наличие веб-интерфейса для доступа к списку инцидентов, что очень важно для работы системного администратора и позволяет ему осуществлять доступ к системе с любой рабочей станции, на которой не установлено специализированное ПО
• Легкость внедрения. Внедрение Microsoft Operations Manager 2005 не потребовало никаких изменений в ИТ-инфраструктуре компании. Длительность пилотного проекта составила всего один месяц, а работы по развертыванию решения в офисе клиента заняли неделю
• Стоимость решения. Использование Microsoft Operations Manager 2005 потребовало меньше затрат на внедрение проекта, чем приобретение продуктов других компаний. Кроме того, решение приобреталось в рамках программы корпоративного лицензирования Microsoft Open License, что также позволило существенно сократить расходы и воспользоваться выгодными условиями контракта.

В процессе внедрения были использованы три пакета управления: Windows Servers Base MP и SQL Server MP компании Microsoft и Citrix MF MP от компании Citrix. Microsoft Operations Manager 2005 автоматически собирает данные диагностики, которые позволяют на ранней стадии выявить проблемы сети благодаря удобным и надежным инструментам контроля. С помощью Microsoft Operations Manager 2005, а также пакета управления SQL Server можно заблаговременно выявлять потенциальные недостатки баз данных и решать проблемы до того, как пользователь столкнется с ними и не сможет выполнять работу. Кроме того, наблюдение Microsoft Operations Manager 2005 за контроллерами домена Active Directory и серверами, обеспечивающими терминальный доступ пользователей к бизнес-приложениям, позволило снизить количество отказов при входе в систему.

В результате была спроектирована и внедрена система проактивного мониторинга в распределенной сети компании, позволяющая ИТ-специалистам оперативно реагировать на сбои в работе сервиса дистанционного доступа и баз данных, а также получать аналитическую отчетность о работе информационной системы в режиме он-лайн и с использованием функции подписки на отчеты.

Благодаря новому решению производительность труда существенно выросла. Сотрудникам стало легче работать, так как многие проблемы теперь устраняются в кратчайшие сроки после их возникновения, зачастую пользователь не успевает заметить, что какой-либо фактор мешает его работе.

Подробности на сайте Microsoft

О компании ОАО «Хантымансийскнефтегазгеология»

ОАО «Хантымансийскнефтегазгеология» является одним из старейших геологических предприятий Западной Сибири, оно было образовано 29 декабря 1979 года. Предприятием открыто 45 нефтяных месторождений с суммарными извлекаемыми запасами 2,6 миллиарда тонн нефти. Среди них такие крупные, как – Приобское, Каменное, Приразломное, Мало-Балыкское, Яхлинско-Ловинское, Красноленинское, Петелинское. Пройдя через целый ряд преобразований, «Хантымансийскнефтегазгеология» превратилась из традиционного геологоразведочного предприятия в современную быстрорастущую нефтедобывающую компанию. Этому способствовали кардинальные изменения в управленческих системах, оптимизация эксплуатационных затрат, создание собственных мощностей по ремонту скважин и, наконец, осуществление инвестиций в инфраструктуру нефтяных месторождений. С июня 2006 года владельцем ОАО «Хантымансийскнефтегазгеология» стала компания ОАО «ЛУКойл»