Губернские аптеки оптимизируют управление товарно-денежными потоками при помощи Microsoft SQL Server

В апреле 2007 года государственное предприятие Красноярского края Губернские аптеки успешно внедрило систему обработки данных из торговых точек и построение отчетов по остаткам и движению товаров на базе Microsoft SQL Server. Для внедрения проекта были приглашены специалисты Интел-сервис.

Повышение валовой прибыли и оптимизация товарно-денежных потоков предприятия стали возможными благодаря инструментам анализа данных, встроенных в Microsoft SQL Server Enterprise.

Аптечная сеть предприятия Губернские аптеки быстро развивается. Ежегодно сеть пополняется несколькими новыми торговыми точками, в том числе находящимися на значительном удалении от головного офиса. Основной проблемой, сдерживавшей рост сети, стали сбор и обработка данных о товарных запасах в торговых точках. Данные по товарным отчетам и реализации предоставлялись ежемесячно от каждой из более чем 400 точек в виде таблиц Microsoft Excel. Заявки необходимых товаров торговым точкам ГПКК Губернские аптеки не контролировались по текущему товарному запасу, что приводило к задержкам поставок необходимых медикаментов.

Из-за отсутствия единой информационной системы каждое подразделение запрашивало, по сути, одинаковые данные по товарным остаткам и реализации у торговых точек для проведения анализа в собственном формате. Подразделения управляющей компании использовали различные алгоритмы анализа, что приводило к противоречивым результатам при анализе показателей эффективности и не давало руководству компании целостной картины текущего состояния дел.

Таким образом, в 2006 году стало очевидным, что требуется создание единого информационного пространства, позволяющего всем заинтересованным сотрудникам получать доступ к необходимой информации, представляемой в виде традиционных отчетов, анализа с использованием OLAP, учета ключевых показателей эффективности (KPI) с использованием привычной для пользователей системы инструментов.

Основной целью проекта стало повышение валовой прибыли и оптимизация товарно-денежных потоков предприятия благодаря инструментам анализа данных, встроенным в Microsoft SQL Server Enterprise.

В качестве компании-подрядчика была выбрана партнерская компания Microsoft ООО Интел-сервис, успешно справившаяся с задачей поставки необходимого программного и аппаратного обеспечения с последующей интеграцией единой информационной среды с включением накопленных данных без прерывания деятельности аптечной сети.

Реализация проекта началась в ноябре 2006 года. Первая стадия проекта, включающая в себя организацию предоставления данных из торговых точек и построение отчетов по остаткам и движению товаров, была завершена уже в апреле 2007 года. По состоянию на октябрь 2007 года проект находится в стадии добавления аналитической отчетности по требованию пользователей отделов управляющей компании.

На основе анализа потребностей заказчика было принято решение построить единое хранилище данных с гибким и расширяемым инструментарием анализа. В качестве платформы для подсистемы OLAP бы выбран Microsoft SQL Server 2005.

Инструментарием построения отчетов служит Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services. Построение такого комплекса сложных систем потребовало установки дополнительного сервера для размещения базы данных и OLAP.

После перехода к единой информационной системе контроля товарных потоков в сети ГПКК Губернские аптеки получило конкретные преимущества, которые повысили эффективность бизнеса в целом и сняли ограничения по росту крупной региональной сети:

• создан простой механизм интеграции данных из разных источников и от разных поставщиков;
• появилась возможность строить с поставщиками долговременные и взаимовыгодные отношения, опирающиеся на данные оперативного анализа и долгосрочные тренды;
• стало возможным оптимальное заполнение аптек востребованными медикаментами и другими товарами с учетом сложившихся на данный момент цен, скидок, сроков поставки, репутации и прочих условий выбора поставщика;
• каждый заинтересованный сотрудник организации получил возможность работать с аналитической информацией, которая оперативно пополняется аптеками организации, уже подключенными к единому информационному пространству, и поставщиками. Причем важно то, что благодаря заложенной в инструментарий службе безопасности сотрудники получают только тот объем данных, который необходим им для более эффективного выполнения собственных функциональных обязанностей;
• благодаря службе Active Directory реализована идеология Single Sign-On, упрощающая планирование системы разграничения доступа к информации в информационном пространстве организации.

Все полученные преимущества дают возможность повысить качество обслуживания потребителей аптек, в том числе и важных социальных групп - пенсионеров и других льготных категорий, для которых важен низкий уровень цен и доступность ассортимента в близлежащей торговой точке.

Перспективы развития информационной системы ГПКК Губернские аптеки в главной мере определяются тем, что создано единое информационное пространство на основе передовых и легко интегрируемых между собой технологий Microsoft, ставших стандартом де-факто в корпоративных системах. В частности, подготовлена инфраструктура для подключения к нему всех филиалов организаций и крупных аптек, где есть возможность обеспечения каналами связи, удовлетворяющими относительно невысоким требованиям.

Одновременно каждое из подразделений сети в дальнейшем будет совершенствовать и уточнять формы отчетности, исходя из своих потребностей, что никак не отразится на деятельности торговых точек, которые будут обязаны поставлять данные в стандартных форматах.

Переход к общепринятым стандартам корпоративных систем создает возможность и для автоматизации процесса заказа товаров/медикаментов у поставщиков, которую планируется реализовать с использованием продукта BizTalk Server 2006.

Подробности на сайте Microsoft

О компании Губернские аптеки

Государственное предприятие Красноярского края Губернские аптеки является крупнейшей аптечной сетью России и Красноярского края. Компания основана в августе 2004 года. Сегодня эта аптечная сеть, работающая под торговой маркой “СалюсФарм”, включает в себя 405 точек обслуживания: 154 аптеки (из них 10 аптечных супермаркетов), 176 аптечных пунктов и 75 аптечных киосков. Доля аптечной сети “Губернские аптеки” на фармацевтическом рынке Красноярского края составляет 52%.