|
Издательский дом «Бурда» создает полнофункциональные рабочие места вне офиса используя Microsoft Office Communications Server 2007 R2В ИД «Бурда» в качестве основных средств общения с удаленно работающими сотрудниками использовались традиционные средства телефонной связи и многочисленные клиенты обмена мгновенными сообщениями. Новое коммуникационное решение должно было решить ключевые проблемы взаимодействия между удаленно работающими сотрудниками ИД «Бурда». Главным требованием ИД «Бурда» к системе коммуникаций стала мобильность, то есть возможность работы из любого места, где есть выход в Internet. Проект по внедрению системы объединенных коммуникаций выполняли специалисты компании Quarta Consulting, партнера Microsoft, при участии сотрудников компании Microsoft. Кроме того, представители компании Audio-Codes, золотого партнера Microsoft, обеспечивали поддержку шлюза AudioCodes Mediant 1000, который использовался для интеграции существующей системы телефонии и новой платформы Microsoft. ИТ-инфраструктура компании практически полностью построена с использованием продуктов компании Microsoft: серверная составляющая включает в себя Active Directory на базе Microsoft Windows Server 2008, почтовая система работает на базе Microsoft Exchange 2003, защита периметра локальной сети обеспечивается при помощи ISA Server 2006 SP1, а корпоративные приложения используют базы данных серверов Microsoft SQL Server. На клиентских компьютерах установлены операционные системы Windows XP и Windows Vista, а также офисный пакет Microsoft Office 2007. Поскольку новое коммуникационное решение должно было полностью интегрироваться с имеющимися продуктами (прежде всего с Exchange/Outlook и Microsoft SharePoint), сотрудники ИТ-отдела ИД «Бурда» остановились на серверном программном продукте Microsoft Office Communications Server 2007 R2. При разработке нового решения ключевым вопросом являлась интеграция существующей традиционной системы телефонии и инфраструктуры объединенных коммуникаций, что было успешно решено с использованием оборудования компании AudioCodes. Первым этапом развертывания инфраструктуры объединенных коммуникаций стал пилотный проект, рассчитанный на 100 сотрудников. Внедрение должно способствовать оценке Microsoft OCS 2007 R2 с точки зрения соответствия всем предъявленным требованиям. В случае успеха проекта планируется перейти к следующим этапам - интеграции с GSM и Tandberg, а также расширению решения на все филиалы компании в странах Восточной Европы. Продолжительность проекта по внедрению объединенных коммуникаций на базе Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition составила один календарный месяц. За это время были поэтапно настроены и интегрированы между собой все необходимые серверные роли: FrontEnd, Edge, Mediation и медиашлюз AudioCodes Mediant 1000, обеспечивший интеграцию решения с системой офисной телефонии. На 100 клиентских компьютерах было установлено приложение Microsoft Office Communicator 2007 R2, а пользователи прошли дополнительное обучение работе с решением. Пилотное внедрение Office Communicator 2007 R2 в связке с медиа-шлюзом AudioCodes Mediant 1000 позволило решить ключевые проблемы взаимодействия между удаленно работающими сотрудниками ИД «Бурда». В ближайшее время планируется расширение решения, которое будет заключаться в полном отказе от использования офисной АТС, миграции роли Mediation-сервера с AudioCodes Mediant 1000 на два выделенных Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition, что позволит масштабировать систему, увеличив количество потенциально возможных пользователей, и повысить отказоустойчивость всего решения. Использование данного решения во всех подразделениях ИД «Бурда» в России, а также в других отделениях холдинга в странах Восточной Европы поможет всем сотрудникам компании сократить издержки на телефонную связь, транспорт и командировки, а также ускорит получение необходимой информации. Подробности на сайте Microsoft О компании ЗАО «Издательский дом «Бурда» |
Добавить комментарий |
| |||||||||||
|
|||||||||||
| |||||||||||
