10 самых неудачных совпадений для компании Microsoft

В честь пятницы 13, которая считается неудачным днем, автор блога Microsoft-Watch предлагает посмотреть на 10 самых неудачных совпадений для компании Microsoft.

10. Запуск Windows XP. Операционная система Windows XP должна была появиться на рынке в октябре 2001 года. Мероприятия посвященные появлению Windows XP предполагалось провести во многих местах Нью-Йорка. В том числе, планировалось изменить цвет подсветки на Empire State Building. Во время лонча Windows 95 верхушка Empire State Building уже была окрашена в цвета логотипа windows – синий, красный, зеленый и желтый. Вообще цвет подсветки на верху Empire State Building изменяется регулярно, что может быть связано как с сезонным праздниками, так и какими то особыми событиями.

Однако, террористическая атака 11 сентября 2001 года повлияла и на планы Microsoft. Windows XP поступила в продажу в конце октября 2001 года, на размах маркетинговых мероприятий пришлось существенно сократить.

9. Обвал на рынке акций. Пиковая цена акций Microsoft в декабре 1999 года составляла $58, и с тех пор она так и не поднималась столь высоко. Год назад акции компании стоили около $21. Несколько раз цены акций поднимались до $36.50 (Июнь 2001) и $36.81 (Октябрь. 2007), но в среднем цена акций находилась ниже $30. В пятницу 13 февраля 2009 года акции Microsoft закрылись на $19.26.

Между тем, некоторые конкуренты показывают лучший доход по акциям. Акции Apple выросли с $7 в апреле 2003 до $190 в октябре 2007. До того, как экономический кризис стал существенно отражаться на рынке акций, т.е. к августу 2008 года акции Apple стоили $174. 13 февраля 2009 года акции Apple закрылись на $99.27. Еще один пример удачного вложения в акции технологических компаний – Google. Акции компании выросли со $100 в августе 2004 to до $740 в Ноябре 2007. Год назад цена акций Google провалилась ниже $250, однако 13 февраля акции закрылись уже на $363.05. Microsoft далеко не единственная софтверная компания, чьи акции теряют в цене. В этом же ряду Oracle, Novell, Sun и многие другие компании, которые не показывают роста с момента кризиса доткомов в 2000 году.

Цена акций Microsoft показывает недоверие инвесторов к возможностям дальнейшего роста компании, что выглядит достаточно странно, на фоне отчетов компании о продажах и продолжающемся росте выручки. То, что Microsoft не кажется растущей компаний можно тоже приписать неудачному совпадению.

8. Отказались от YouTube. В октябре 2006 года Google анонсировал покупку YouTubeза 1.6 миллиарда долларов. Шестью месяцами ранее, Стив Балмер, CEO Microsoft , отказался купить этот видео стартап всего за 500 миллионов долларов. Он решил, что создать собственный видеосервис лучше, чем купить. Microsoft разработал MSN Soapbox, который так и не завоевал существенной популярности у пользователей. YouTube стал синонимом для онлайн видео. В декабре 2008 года, по подсчетам ComScore, доля в онлайн –видео у Google составляла 41 %, а у Microsoft всего 1.7 %.

Все это можно объяснить, как неудачным совпадением, так и неправильным решением Стива Балмера.

7. Линус Торвальдс разработал Linux. Линус не изобрел свободного программного обеспечения, когда разрабатывал ядро Linux в 1991 году. Линус всего лишь опубликовал Linux используя лицензию GNU Public License, которая была разработана еще в середине 1980-х при участии Ричарда Столлмана одного из главных идеологов свободного программного обеспечения.

Впрочем основатель Microsoft Билл Гейтс выступал против свободного ПО еще в 1976, опубликовав открытое письмо в Homebrew Computer Club Newsletter. Письмо предостерегало разработчиков ПО от использования кода созданного другими и защищало интеллектуальные права Microsoft. Работа Линуса стала большой неудачей для Билла.

Открытое программное обеспечение вызвало проблемы в продажах ПО Microsoft, которые становятся тем больше, чем больше пользователей переключаются на Linux. Клиентам, которые угрожают переходом на Linux, предоставляются значительные скидки, что ведет к потерям доходов компании. Успех Linux, стал основой движения за свободное программное обеспечение и вдохновил сообщество противников Microsoft.

6. Майский и Октябрьский сюрпризы Apple. 2001 год должен был стать очень успешным для Microsoft, т.к. в это время появились новые версии Office и Windows. Но на самом деле 2001 год стал большим успехом для Apple.
В марте 2001 года, Apple выпустила Mac OS X, а затем в сентябре вышла ее обновленная версия 10.1. В мае 2001 года открылись два первых фирменных магазина Apple в штатах Калифорния и Вирджиния. В октябре 2001 года на прилавках появился первый iPod. Эти три событий 2001 года стали основой рыночного успеха Apple, который ощущается и по итогам 2008 года.

Mac OS X составила достойную конкуренцию Windows XP, а позднее и Windows Vista. Apple предложила пользователям Windows нечто совершенно особенное, к тому же значительно меньше подверженное рискам, связанным с вредоносными программами и компьютерными вирусами. Розничные магазины Apple сделали ее бренд и продукцию доступными миллионам людей. Кроме того, магазины помогают пропагандировать стиль Mac.

К тому же iPod разрушил стратегию Microsoft Windows Media. Компания Microsoft создала банк защищенной музыки в формате Windows Media DRM и встроила поддержку потокового медиа в Windows Server. Однако, iPod не поддерживает формат Windows Media, и значение этого факта стало особенно важным спустя 2.5 года, когдаApple iTunes Store стал самым большим дистрибьютором DRM контента в мире.

5. Windows Vista. Неудачи преследовали Windows Vista с самого начала разработки:

• Microsoft пообещала включить в операционную систему множество новых возможностей, включая злополучный WinFS, но не смогла сдержать свои обещания.
• Проект Vista, который тогда назывался Longhorn, стартовал в 2004 с пересмотра разработчиками кода Windows Server.
• Microsoft пропустил рождественский сезон 2006 года и смог представить новую операционную систему только в конце января 2007.
• Vista оказалась несовместимой с большим количество программного обеспечения, в том числе с корпоративным ПО, к тому же для ее запуска требовались новые компьютеры. Да, к тому же в момент выхода ОС не были доступны многие драйверы.
• Microsoft позиционировала Vista как ОС для высокопроизводительных систем, однако когда рынок развернулся от настольных ПК к ноутбукам, многие пользователи наоборот стали приобретать менее мощные системы. Vista требовала слишком многого от ноутбуков и нетбуков.

На конец 2008 года доля Vista в корпоративной среде не превышает 10%. Бизнес все еще избегает эту ОС.
Итого, никто из конкурентов Microsoft не смог бы запустить столь мощной антимаркетинговой кампании, как Windows Vista. Эта операционная система подорвала доверие к бренду Microsoft у многих бизнес-заказчиков.

4. Гуглономика. Успех Google вызван не столько поисковыми алгоритмами, сколько успехом в области контекстной поисковой рекламы. Сейчас Google это образец того, как можно получать доход от веб.
Платформа Google устроена также, как и Windows – это API, разработчики и третьи стороны получающие выгоду от этой платформы. К несчастью, Google больше чем просто поисковый движок.

Как Microsoft конкурировала по цене с IBM в 1980-х – 1990-х, также и Google теперь конкурирует с Microsoft. Microsoft может эффективно интегрировать технологии, т.к. компания и ее партнеры получают деньги от платформы. Похожим образом Google может отдавать бесплатно технологии, за которые Microsoft требует платить. Реклама на платформе Google субсидирует продукты и сервисы. Google предоставляет угрозу для Microsoft, т.к. платформы действительно конкурируют.
Платформа Google расширяется – это и ОС для мобильных устройств Androidи браузер Chrome. Возможно быстро наступит время, когда Google сможет конкурировать непосредственно с Windowы, например для начала на мобильных устройствах. А затем, почему бы и не нетбуках?

3. Экономический кризис сентября 2008. В октябрьских анонсах Microsoft предупреждала о спаде в продажах ПО с середины сентября 2008 года. Однако, тот обвал продаж, который был зафиксирован к декабрю невозможно было предсказать. Сейчас в Microsoft предполагают, что по итогам 2009 финансового года, заканчивающегося 30 июня, у компании может вообще не оказаться прибыли. По итогам четвертого квартала 2008 года, выручка от Windows уже упал на 8% по сравнению с прошлым годом, прибыль компании упала на 13%.

Глобальный экономический спад это вообще большая неудача для всех. Но у Microsoft и тут совершенно уникальная позиция, все дело в ежегодных платежах за лицензии. Соглашения предполагающие ежегодные лицензионные платежи за программное обеспечение подписаны со многими компаниями по всему миру – это миллиарды долларов недополученного дохода компании. Продукты Microsoft используют практически везде и, каждый раз, когда компания закрывается Microsoft что-то теряет.

Только в США за последние 13 месяцев сократилось 3.6 миллиона рабочих мест. Потеря практически каждого пользователя обозначает для Microsoft потерю потребности в лицензиях на Windows Vista Enterprise, Office Enterprise, Dynamics CRM, клиентских лицензий для BizTalk Server, Communications Server, Excel services, Exchange Server, SharePoint Server и Windows Server. Microsoft улыбается удача, когда бизнес покупает все это, но все становиться плохо, когда бизнес сокращает вложения в ИТ.

2. Антимонопольный процесс США против Microsoft. В Мае 1998 антимонопольный комитет США навсегда испортил имидж Microsoft, закрепив за компанией статус монополиста. На антимонопольном процессе было выявлено более 20 случаев нарушения антимонопольного законодательства США и было предписано разделить компанию на две части. Позднее Microsoft все же удалось оспорить разделение компании, но предписание оставалось в силе до ноября 2002 год. Действительно неудачное событие.

Не лучше сложилась ситуация и в Европейском Союзе. Здесь в марте 2004 года компания также попала под действие антимонопольного законодательства . Позднее Microsoft и Европейская комиссия все же пришли к общему соглашению, однако в последующие годы против Microsoft было возбуждено еще два антимонопольных расследования.

Общий ущерб Microsoft от антимонопольных преследований даже сложно подсчитать.

1. World Wide Web. Это самая несчастливая технология для Microsoft:

• Тим Бернерс Ли созда первый веб-сервер в 1990 году.
• Студенты Университета Иллинойса разработали браузер Mosaic в 1992 году.
• Netscape выпустил первый коммерческий браузер в 1994.

Тим Бернерс Ли разработал World Wide Web используя открытые стандарты. Появление веб сдвинуло разработку программного обеспечения от Windows-компьютеров к веб-браузерам и серверам. Microsoft оказалась к этому совершенно не готова.

IBM доминировала в эпоху мейнфреймов. Microsoft в эру PC, которая ознаменовалась проприентарными закрытыми форматами файлов. Веб позволил вырасти таким компаниям, как Google и другим веб-ориентированным платформам, обещающих пользователям: доступ к информации в любой время, в любом месте, с любого устройства. А главное без необходимости использовать Windows.

Microsoft обнаружил проблему веб только в мае 1995 года и с тех пор на поле веб Microsoft чаще всего догоняющая компания. Microsoft не мог загнать Интернет назад, как джина в бутылку, но продолжал бороться за контроль над информацией на настольных ПК. Борьба была не очень успешной – мобильные телефоны и веб-браузеры стали той убийственной комбинацией, которая разрушила гегемонию Microsoft на рабочее пространство пользователей. Что за неудача.

По материалам microsoft-watch.com